GM集團手機App新增原廠召回功能，主動提醒車主召回相關資訊

作者：tungche.ou

據外媒報導，GM集團將於今年七月推出一個新的手機應用程式(App)，其中有項功能提供車主可利用其App查詢自己的車輛是否有任何原廠召回的消息。所謂車輛召回是車廠為了減少車輛故障元件帶給駕駛人及用路人的威脅所做的立即補償性措施。像是之前豐田安全氣囊事件就召回了全球近七千萬輛汽車。現在為了能夠在短時間內能即時通知到相關型號車主返回原廠召修，車廠除了傳統在社群媒體以及原廠網頁上公告外，GM集團想出利用現在幾乎每人人手一隻智慧型手機的習慣，便以開發手機App的方式，使得車主能夠在第一時間得知車廠召回的消息，盡快的回原廠做檢修。

在GM提供的App內，裡面有一個”車輛狀態”的選項，可找到一項”查詢召回訊息”的部分，再點選進入之後就可以看見原廠發佈的消息以及欲召回車輛的型號等資訊，並且將提供建議及引導車主返回合適原廠保養廠做維修。GM集團發言人Tom Wilkinson表示，以上的方法對於新款車型的車主或許能達成聯繫的功效，但是對於一些已經停產或較舊型號的車主要聯繫上可能就是項挑戰，很可能會有找不到車主或是難以說服車主召回檢修的情況發生。而這款將在七月登場的App,因為廠牌不同而有不同的名稱，如MyGMC、MyChevrolet、myCadillac等。