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改裝店優購愛馬

来源: 台北 simonneko 2016-1-23 07:08 發文來自手機 只看這個作者 |閱讀模式
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今天到台北八德路和市民大道交叉口優購愛馬換前後煞車

付完工錢和材料錢後,後煞車技師說肉還很多不用換

然後把材料拿給我後就走了,

但其實我沒沒看到拆後輪,且沒換的話應該是直接退款吧

但材料錢和工錢就這樣沒了,怎麼感覺怪怪的

請問這是正常的嗎?
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網友回覆6

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技師和幫你結帳的人應該不是同一位吧?
要退錢應該去找結帳的
有問題當下就要反應
至少他材料有給你
你頂多拿回工錢
不然就是連料都退回去
料錢工錢都拿回來
回去櫃檯問一下就會退款了,何需PO文一問?
4#
MR-狼 2016-1-23 15:31 只看這個作者
店家不會吃人吧? 你走回去櫃檯詢問一下不就解決了 你這樣PO文 會讓人誤解

你當下怎麼不問店家~這裡又不是他們的店家 要怎麼給你答案?
6#
87qyyy 2016-1-23 19:19 只看這個作者
碰到有良心的師父真好 換作別人可能就被當凱子了
7#
dippgo 2016-1-24 01:45 只看這個作者
您好~我是優購愛馬的主管,對於您所提出的問題 ,因為我司技師未能清楚的交待以及詢問是否該退換貨,造成您的疑慮~我在這代表優購跟您說聲抱歉 !! 也歡迎您可以隨時帶著您的商品和收據來本公司進行退換貨 ~ 請指名找一位叫小蔡的~他會幫您處理 !!  另外其實會有這樣的狀況比較可能是技師以為您會直接找櫃檯做處理~所以才沒有再多說 !!關於這樣的狀況我們會再加強員工教育訓練的~ 謝謝您的提醒與指教 !! 希望能有機會再次服務您~