請問校長交易糾紛可以提供何種協助??

請問校長交易糾紛可以提供何種協助??
小弟在福利社跟賣家"KazeArashi"
約定以含運550元"SMAX尾燈及後土除(含方向燈組)"來達成交易
從9/21開始對話至今，東西一直沒寄也就算了，
3天前說要退款也是沒有下落，
目前已將對話截圖，準備交付網路警察，
今日也已告知對方，我打算讓法律來處理這事，
請問校長是否還有其他建議呢?

看上線紀錄是每天都有上站
如果對方沒有誠意要解決問題的話
那就直接提告吧

站務這邊會把對方的上站紀錄和IP等相關資訊都交給警方

感謝大魔王!!已經處理好，對方完成退款。