關於停產車種汽缸永久保固問題

家中有一台X MODE(SJ20AA)，最近整理引擎發現陶瓷汽缸鍍陶瓷的部分有磨損的跡象，車行解釋陶缸久了陶瓷的部分還是會被磨光？ 於是請了KEN的車行幫我送保固，但送回來的結果是"車已經停產了，沒辦法更換汽缸"。


很納悶的覺得永久保固在停產之後就等於沒保固了嗎？但去叫料用買的還是叫的到。

難道原廠有分保固更換品跟新品的汽缸嗎？

不知是否大大們有遇過類似的情形，或是有甚麼辦法能解決這令人無言的結果？

謝謝
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首先感謝各位大大的回覆。

小弟我住高雄(應該是X MODE最多的地方?)

車子目前是裝我朋友不要的X MODE拆下來的汽缸

老實說我從來沒有很相信永久保固 只是最近整理引擎發現陶瓷層有磨損的跡象

所以才想請車行幫我出保固看看 只是這個結果令我有點傻眼~

我這幾天會撥空打光陽客服抱怨看看會不會有下文

因為SJ20AA跟SJ20BA根本就是一樣的汽缸

再不然最後我拿我朋友SJ20BA的行照再出保固一次看看?! 不知這樣是否可行

買光陽車就要有0保固的心理準備了~~
我家五六台光陽車從沒有出保固成功過(我們家已經15年沒買光陽的車了
每樣東西都說是耗材不能出保固

光陽的保固.............你就別想太多了，直接拿去搪缸比較快，修回來又是一台好車。

這年頭還有人相信永久保固？

幫板大補個圖~~因為我看到SJ20AA不知道是什麼車
所以就去找了一下

如果是汽缸壁有磨損那是很正常的
使用正常也沒必要再去更換
要更換 也不必挑KEN 價格高未必服務與專業好

出不了保固應該是店家問題!!
我的XC400燒碗公抖動，原購車行不給換，說公司規定要燒到變彩色才可以換；離合器要壞掉才能換(這東西壞掉定義是啥)
去另外兩家，二話不說換離合器、碗公給我
還仔細的拆開珠子那邊每個幫我清潔
讓我見識到店家很重要

這本是GP 125 Fi的車主手冊電子檔，裡面是提到汽缸永久保固，但停產五年仍享有保固。

不知道你購車時，手冊上的保固策略如何？

如果以GP的手冊來說，過保車在GP 125停產後第六年開始，陶瓷汽缸如果需要出保固，依照保固策略來說是不給保固的。



以資訊電子產品的"終身保固"或"永久保固"策略來說，也是在該產品還在生產時，提供終身保固，但該產品產線終止後開始，要往後延推幾年？這就要看各家開出的條件了。

所以說"終身保固"裡面的"終身"這兩個字，指的是該產品生產生命週期。

店家問題...

建議拆下後區軸要送去整理

X-MODE的曲軸很妙的

你這是二行程部分,我不是很清楚.
針對光陽四行程汽缸,確實有保固喔.
在車行看到G3.G4.GP都做汽缸保固,他是光陽專賣店(也就是經銷商和KEN的下面).
他有簽約維修處理,所以早上申請,下午汽缸就到.
G3已經停產最少8年有了,還是可以申請保固.


沒零件部分,有時是指你那區零件中心沒備料而已.
全台劃分區域好多個.現在零件中心備料控管很嚴格,沒零件才去下單.所以將庫存品盡量壓低.
除非總公司確定沒有.

打電話給光陽客服問一下.

還有保固這種真的看店家,不想幫你只會推拖無保固.

我朋友雷霆快6年車.前兩個月才修曲軸培林,快38000公里沒吃機油.
老闆也是幫他免費更換汽缸(活塞自費).

所以很多是專賣店和經銷商的工作態度問題.
上面有人提供保固內容..所以打光楊客服電話去抱怨一下