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無人理會得陶瓷汽缸保固

汽缸自己拆當然沒保固阿~ 怎麼知道是你弄壞還是炸釭等
1-6條好不合理~~~~~~
如果公司是你開的你一定不理客人~~~

要保固就要依原廠規則~~何況8年過飽很久了....
22#
GTGT 2014-8-23 08:48 只看這個作者
我針對你問題來講好了~我不知道你機車的使用情形~跟怎麼接觸服務站的情況
就以你文字敘述的來講

第一點~這東西壞不壞是看人騎乘跟平時保養的時候有沒有去注意,這沒有一定的答案

第二點~不要說JR,很多家車廠的車款都會有的問題,屬於保養的問題~那不是傳動聲
而是在內部的齒輪箱噪音(俗稱飛機聲),會自己會DIY換油~都知道用好一點的汽車手排油可改善,
不過聲音過大應該已經有損傷一段時間沒去改善

第三點~電瓶耗材,基本上都是1至2年就要更換的東西,了不起3至5年(可以順便買樂透)
有時候是整流器其他電系出問題導致電瓶掛掉你不知道~最重要的是化油JR我記得是單項半波
所以一發動就是所有電系都在吃引擎電,你可能電盤跟整流器都要檢查看看

第四點~只能說以你文字敘述來看,你是蠻奧客的,拿我自己經驗
我去年7月底G5 150騎了6年多,也是活塞環掛掉(吃機油超過400CC,終究是連引擎都發不動了)

店家就有先告知,原廠狀態下汽缸是永久保固,其餘要自費,當然修起來價格不會比外面沒保固汽缸便宜
但是三天內(應該說修1天~隔天拿車),我的愛車跟活龍一樣(內湖某家KEN店~在某國中對面)
不過我店家是有借我代步車用就是了

還有"人"也是要休息,有些KEN店是星期六也有上班,只能說在請慎選好店家,不是KEN店或服務站就是好
我也被KEN店坑過(台北市某家廟的斜對面)

第五點~客服你去哪一家都嘛一樣,沒有廠商是有多餘的業務會親自受訪,
你可以去高雄總廠去訴求,雖然沒人會理你

第六點~還好你是買光陽車,不是其他家的,不然被炮下去會更爽快~呵呵=_=

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  發表於 2014-8-23 11:12
永久保固只是個看得到吃不到的名詞
不知道你的保養是否遵循原廠要求  如果不是 永久保固不是為你而設
車子買來就是要開、要騎的,8年三萬公里而已,故障一堆很正常.

我1年騎2萬5,沒故障過,從小綿羊到中綿羊皆然
沒認識的店家想要討保固非常難的,既然對此車有愛那就花錢升級享受一下吧。
陶缸 要去車行請他送去公司保固換回來!  自己去換很難啊! 就像現在光陽材料店 不給一般人去買只給車行去買!
汽缸保固~活塞環沒保固~~

網路上大多都是這樣說
謝謝各位大大的建議!但是我們能否釐清一下?我只有要申請陶瓷汽缸保固。電瓶、傳動、負壓膜等是耗材我知道,但是為什麼常壞呢?一個產品的設計精良為何會出現問題呢?負壓膜我換了7~8次我真的沒誇張,一拆開化油器上蓋,負壓膜上面就濕濕的油氣,這是為啥呢?我去服務站那麼多次,誰能解釋個原因呢?傳動除了飛機聲還有別的怪聲音,我又去幾次服務站,誰能跟我說明聲音來源呢?電瓶我確定跟整流器沒關係,是我電瓶損壞得時候,發現電瓶有不正常的膨脹,我問過原廠,都說那正常,當我後來自己處理過後,現在車上電瓶卻沒有再膨脹了,為什麼呢?這不是原設計上的缺陷是什麼?為什麼原廠沒有面對缺陷去改善的勇氣呢?
如果我是企業主或是維修人員,我會很樂意去接受顧客回饋的資訊,進而去改進祂,而不是一副都是你消費者保養不當、資意改裝的錯,不適用保固的第3條,未在本公司指定服務站作定期保養,或無紀錄可查者。好~這條我們就到消基會去好好研究一番,第4條指定油品,明明就寫或使用光陽正廠機油、噴合油。公司喜歡綁定對吧!那我們只好去仲裁機關好好研究了!

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