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打開遠通官網，eTag用戶、非用戶通通能上網繳費，不過官網系統又被罵翻天。有民眾抱怨，怎麼非eTag用戶上網繳費，明明輸入卡號刷卡付費了，卻查無繳費紀錄，直到隔天依舊沒有顯示，到底有沒有繳費成功啊？ 民眾簡直快罵翻，實際操作官網。輸入車號、證號查詢，系統卻老是卡住，或是顯示處理中，或是系統忙碌查不到，反應似乎慢半拍。甚至有網友抱怨，說要三天才能查詢繳費明細，怎麼從7號等到10號，超過三天了，還是查不到。 民眾抱怨不是沒道理，一樣都是上網繳費，不管網拍、網站購物，繳費查詢，上一分鐘付款，下一分鐘立刻收到確認通知，一分鐘立刻顯示。 eTag上路收費，想收民眾的錢，系統卻老是被抱怨，反應慢又老是卡住，繳費、查詢都這麼困難，讓民眾怎麼安心使用。 資訊來源: http://www.chinatimes.com/realtimenews/20140112001604-260405
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