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GAMMAS 魚眼維修 台中及台南總廠 抱怨以及比較 有圖有真相!!!

41#
k985620 2013-12-3 08:37 只看這個作者
小夜夜 發表於 2013-12-3 00:15 GAMMAS 魚眼維修 台中及台南總廠 抱怨以及比較 有圖有真相!!!7726
高雄廠的部分我敢肯定也是不錯的!

高雄廠+1

一開始用5代之後升級6代.到現在沒有任何問題GAMMAS 魚眼維修 台中及台南總廠 抱怨以及比較 有圖有真相!!!204
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42#
asdw4568 2013-12-3 08:46 只看這個作者
看完社團再來看這邊

我想是誤會的成分居多

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43#
小沛沛 2013-12-3 08:47 只看這個作者
還好我多跑原廠 沒再改! 不改就不會有問題!
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44#
想懂卻不懂 2013-12-3 09:57 只看這個作者
運費的部分剛剛得知是誤會  
總廠是因為沒有收我運費
因此才會造成寄錢不一樣
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45#
addred 2013-12-3 10:12 只看這個作者
全部幫你換成接頭也太甘心了~~~
但是不同分店本來服務人員就有差異
就挑自己方便喜歡得去嚕
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46#
momo0710 2013-12-3 10:29 只看這個作者
全部幫你換成接頭  
是你主動請店家幫你換
還是店家主動幫你
這樣有點出入!!
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47#
葡萄不一樣 2013-12-3 16:02 只看這個作者
所以一家企業到底......各廠在SOP上有沒有一樣咧

有請GMS執行長或相關人士回答????

小弟只知台南廠因為忙錄排單量很大，打電話、接單都是某幾位現場人員處理

所以.......嗯......常有來不急告知會是回電事件.....

GMS要不弄一個客服部專處理維修和聯絡業務.......
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48#
leon7654049 2013-12-3 16:05 只看這個作者
我是在台中弄的...
並沒有像你說的這些情形
事前都說明的很清楚
更別說我這台老A不能用一般的方法來動...(耐溫度不同)
老闆都很有心的解說
最後討論之後才達成共識
我也才順利改完


感覺你似乎沒有把事情原委都說明吧?
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49#
guanchi46 2013-12-3 16:48 只看這個作者
個人對台南廠是要讚賞的，本人魚眼也是請台南廠製作，今年初發生魚眼固定座斷掉的事情，寄回台南廠維修也是二不話說幫我整顆魚眼升級5S(原5代)飾圈、燻黑燈殼修補、PVC光圈更新，也幫我固定座換成CNC固定，今年7月又發生HID燈管不亮的問題，我一一拆下燈管和安定器寄回去給他們測試，最後才發現是保險絲問題，這一來一往他們也沒跟我收取半點運費，只有我自己負擔寄過去的費用(本人住台北)，只能說台南廠服務讚啦！！
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50#
蔡阿東 2013-12-3 19:24 只看這個作者
好險我是台南廠直接出來的，用了1年到現在都還頭好壯壯!!!
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