高雄OA的評價...

不知道版上有沒有車友去過OA，小弟在那消費過３次，卻有其中兩次都出了狀況，我不知道是我太衰還是老闆不喜歡我，雖然出狀況後老闆有處理解決，但還是把消費經驗分享給車友
第一次：小弟在一年前還是個剛接觸機車，什麼也不會的人，當初想用自己買的機油，可是卻不會換，就在網拍找到了OA，看一看評價似乎都很正面，也詢問是否可以帶油請他們換，當下獲得的回應是OK，自備油代換工資50元，於是便帶著朋友一起前往OA，便表明我們自備機油想請你們代換，當下是老闆幫我們換的，不知道臉色本來就這樣還是有其他原因，臉色似乎沒有很好看，於是我和朋友決定，多換齒輪油好了（本來是沒打算換，但看到老闆臉色，嗯！），事隔2~3天我再我停車的位置發現一攤油，彎下腰一看不得了，齒輪油在漏（墊片不見了），於是立馬牽去附近車行處理，然後打電話給OA老闆，老闆表明下次願意幫我免費更換一次齒輪油。

第二次：在漏齒輪油事件後，在某一天機油燈亮時，在度到OA消費，這次我沒有自備機油，買OA的機油，由於齒輪油事件隔一陣子了，我便向老闆提起齒輪油事件，老闆當下有想起來，便按照約定幫我更換一次免費的齒輪油，當天還有擦車打蠟、胎壓檢察、關節上油，這次的服務讓我有感動到，有鑒於齒輪油事件，加上自己換可省一點小錢，我便決定自己學著DIY換機油，從此我都自己換機油，沒有在去OA或者其他車行換過機油。

第三次：因為車子原廠也一段時間了，前叉的部分已經軟了，於是存了一比錢想換改裝錢叉，便詢問了有在玩車的朋友，朋友推薦我DY前叉，說OA老闆他認識要陪我去訂，上網爬文DY評價也都不錯，決定到OA訂購我的前叉，當天可能是人多，我居然只能站在店門口訂購前叉，訂購的當下老闆問了我的車種，之後詢問我要競技版還是經典版（讓我冏的來了，我的車種並沒有出經典，老闆一臉疑惑的說：沒有嗎!?），我便說我要競技版（這時冏的又來了，老闆說競技版"好像"是5500元含安裝，我出發前有做了功課，有先到OA網拍查價格，網拍是寫5000含安裝，我當下以為是自己記錯價錢，就付了一部分的訂金下訂，但是回家後還是趕緊去OA網拍確認一次價格，沒錯是5000含安裝，後來趕緊聯絡OA老闆，老闆查了一下回我說價格沒錯，是他自己記錯），試問當下如果我回家沒在確認，那我會付多少錢？
等了一個禮拜，接到通知電話說前叉到貨了，當天可以過去安裝，我立馬出發去OA，到達店門口後，就跟技師說我要來換前叉（這時技師一臉狐疑，換前叉!?），這時老闆走了出來，我就說我要來換DY前叉（想不到老闆也狐疑了一下，害我當下以為今天是接到詐騙電話，不然怎麼大家都狐疑了），後來走進店裡，拿出了我的DY前叉，然後牽著我的車上升降台開始拆卸安裝，老闆開盒讓我確認顏色、重量設定無誤，就開始動工安裝，當天可能店裡有聚會，我們一群三人只能站著看拆卸過程，我是車主需要監工站著無所謂，不過讓客人站著似乎...就在安裝完後，便付清尾款掰掰，我不知道我要求算不算過分，以前換機油還有胎壓檢查、關節上油，今天怎麼通通不見了，只好帶著失望的心情離開。
過了幾天，突然想到DY有送貼紙，想要拿來貼車子，打開盒子裡面的貼紙居然不在裡面，心想當初保卡和貼紙是放在一個保護套裡，現在只剩一張保卡，而當天回來後在也沒有開過盒子（我是自己住，照理說不會有第二人會動我盒子吧!?），一定是當時老闆要寫保卡一起拿出來，就沒有在放回去，便聯絡了老闆說明情況，老闆表示：貼紙他有，有空在過去店拿！

最後，我只想說我不會去拿那兩張貼紙

我的話拿完之後再走 反正算是最後一次了@@

恩 齒輪油墊片沒上真不應該
網拍價有時跟店面價格可能不太一樣 提醒一下就好 這種事很常發生
其他我是覺得都還ok啦~

你想表達的是什麼，服務態度看心情還是去裝前叉沒有椅子坐！還是貼紙沒拿給你奇檬子不爽!老闆又沒拿刀子駕在脖子逼你去那消費，一二次自己覺得不好的話就換家囉！打這種文章待會還不是要打道歉文

之前愛將跟老爸的高手125輪胎都有在高雄OA換過

本身在OA消費過感覺Y網拍上留下手機號碼的那位年輕老闆服務態度一直都蠻不錯的

該上扭力的,該清潔的,該上油,該去臘的都有做(剛好都是給老闆親自操刀)

但去年年中再騎著ADDRESS去OA更換前後輪則是遇到一位平頭的中年技師(簡稱A技師)

服務態度真的欠佳

當下詢問A技師有關SL26後輪尺寸大小時也直接說ADDRESS後輪只能換到100的,也說再大其他根本不能裝,態度也是讓我感覺根本沒討論的空間

後來更換SL26前350/10,後輪則更換110/80/10

更換完也沒把前煞車卡鉗再度推到正常煞車間隙(來令間隙超開)

本上剛跨上車按前煞車差點跌倒,還自行按到正常煞車間隙才離開

也沒清潔 也沒上扭力 一切都是用氣動鈑手打緊

消費感覺瞬間似乎到了XX機車


我想說的是

年輕老闆確實在服務態度及手路 讓我前兩台車去消費時

感覺非常專業及親切

讓我還會想在登門光臨

但我只想指定老闆本人親自施工

店裡面確實有幾位技師服務態度非常好非常專業

相信老闆辛苦建立的口碑

不要因為生意好了 請的人多了

而讓技師品質參差不齊

冰川 發表於 2013-2-28 01:06
你想表達的是什麼，服務態度看心情還是去裝前叉沒有椅子坐！還是貼紙沒拿給你奇檬子不爽!老闆又沒拿刀子駕 ...

他沒打那老闆算不錯了 什麼道歉文我都敢指名南投縣明間鄉建興機車行用換我車子也不道歉 我都指名等他來告我 台灣是法律是保護有錢人

滿久以前有去換過一次煞車皮.
似乎不是給老闆換.我也不清楚老闆是哪個.態度還滿好的阿.還跟我有說有笑的.
雖然還是只去過一次就沒去了= =.

看到板大的經歷，我不會去那家機車店，前幾天我也在y拍看到這家店，本來想去那邊看看，看來我不會去那家店了

你還年輕，有些事情真的不需要想太多
更何況，你到底損失了甚麼?  價錢記錯或者是貼紙沒給你
老闆事後不也都，要跟你處理了嗎?  社會就是這樣，有些人會想佔你便宜也不用大驚小怪

axdsniper 發表於 2013-3-6 09:28
你還年輕，有些事情真的不需要想太多
更何況，你到底損失了甚麼?  價錢記錯或者是貼紙沒給你
老闆事後不也 ...

所以您想跟我表達什麼呢?
我並沒有說我損失什麼，或許這些都是微不足道的小事，但是我既然花了錢，我也會想享受到與其他人一樣的待遇，難道您消費會喜歡被差別待遇？
沒錯，出錢的不是大爺，我跟老闆也沒很熟，但是這是一種花錢的感覺，不知道您懂嗎？
還有，我從沒說老闆不好、也沒抹黑謾罵、不處理解決事情，我只是很單純的想分享我這幾次的消費經驗！