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Racing king 180 原廠組裝大問題..(1/8更新..)

来源: 維修 yuan721127 2013-1-8 05:59 只看這個作者 |閱讀模式
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本文章最後由 yuan721127 於 2013-1-8 21:50 編輯

真是夠了..2012年12月底牽了台光陽Racing king..沒摔過沒撞過..
車子騎起來整個龍頭就是歪一邊..
牽回光陽經銷商技師試車都說沒問題..
今日牽去上週網友介紹的一間車行..
內部技師非常仔細的檢修我的車..
發現原廠引擎弔架根本就是變形的狀態..
目試後輪整個就往左偏了5mm以上..
在更換的同時..技師完全沒有用到氣動工具..
完全電子扭力板手拆裝的狀態下才發現..
原廠組裝時..根本沒有照手冊上標準值鎖緊..(弔架固定螺絲需鎖至5~7KG..原廠組裝時..左邊鎖4.x..右邊鎖9.x..)..
還不只這樣..越查下去問題越多..弔架軸心..前煞車碟盤..前輪軸心..三角台..統統都是歪的..氣到真的有點無力了..唉..
相片後補..

第一..相片轉至PC無法直接顯示問題..


首先..感謝各位車友的支持和意見..
再來..須和各位車友們說聲抱歉..
當日在維修時所拍攝的相片格式設定錯誤的關係..
導致圖片無法轉到PC上直接播放..
也就無法直PO至網頁上給大家欣賞這原廠造成這"技術性上的犯規.."
但如果說騎乘RCK的車友們對此事有任何疑問的話..
可以私密訊息給我..
大家可以一起討論這對原廠來說..爭議性極大的問題..
相片部分..雖然無法直PO至網頁..各位RCK車主若有興趣..
也是可以從相機內直接觀看照片..

第二..去電光陽總公司客訴情形..


今日白天10點左右..
去電光陽總公司描述所有經銷商服務的品質與態度
和自己到外面維修站維修的過程與詳情..
想不到那客服小姐竟然直接回答我說..
你車子牽去我們維修站說沒有問題那就表示沒有問題..
我們請的都是專業級的技師..((這類超官方級說法..
後來我在工作上的主管聽了我的詳情後..
又去電一次總公司"直接叫你們主管聽電話.."((我都嚇到了..
後來我的上級主管真的和總公司的高階客服人員劈哩啪啦了之後..
不到半個小時..北區總服務站來電了..
他給我一間KEN服務站(板橋昇龍)的住址和電話..
讓我在他們有代步車時..約個時間和他車換車..
先行送回北區總服務站進一步的檢修和處理..
如果原廠檢測出沒問題的話..會再通知我請我去試車..
他們找位技師跟在我後面查看我騎乘姿勢去做調整..
處理到我滿意這台車況為止..
那小弟我是預計這兩天就先做交車的動作..等待後續發展..在PO上網站給各位關心小弟的車友們一個答覆..
謝謝各位車友們耐心地觀看小弟我的廢話連篇..
也再次謝謝各位車友們的關心與照顧..^^


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  發表於 2013-1-9 03:12
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厲害的是你主管..  發表於 2013-1-8 23:19
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  發表於 2013-1-8 17:56
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這~~要我怎麼入手~~??  發表於 2013-1-8 08:49
參與人數 1紅利點數 +5 收起 理由
Bandit + 5 憤怒的組裝品質

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2#
mewair 2013-1-8 07:19 只看這個作者
買到車王了?!
如果這樣原廠還不認帳....
最好把事情搞大點,好讓他們上層重視
你也不想吞下去吧Racing king 180 原廠組裝大問題..(1/8更新..)1096
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建議樓主把所有檢查記錄下來(文字 照片 錄影)  以利將來向原廠求償索賠Racing king 180 原廠組裝大問題..(1/8更新..)6476  
這種QC實在太扯 叫那位老是出現在廣告裏的副總出來說明一下吧
5#
wc2ff9 2013-1-8 09:42 只看這個作者
有圖有真像,期待樓主的照片,感謝你.
6#
kase 2013-1-8 09:48 只看這個作者
不曉得,光陽的處理態度會是怎樣?
雲霞爭變,風雨橫天,絕逸清坐,一榻滄然
希望能補照片 看看怎麼歪的
感覺還蠻扯的...車王一台
理論、噴射、效果

本人業餘有研究光陽噴射車及零件通用性~甚至有強迫症會瘋狂挖料號出來~有需求者可詢問~
9#
LAG王 2013-1-8 11:22 只看這個作者
- . -有點誇張 全歪 有圖有真相 期待大大分享貼圖
本文章最後由 廷咩 於 2013-1-8 11:32 編輯

消費者很吃虧的!
當下沒發現問題
事後想保固恐怕有點困難!
除非原廠同意,還會有一點點的希望