好你個歐視達M1獵豹爛透了的送修經驗(文長慎入)

大大息怒，小弟也剛入手一台二手的(賣家還附三爽 c10 32g卡)，現在心中也是15個吊桶!!!!!
其實所謂的嫌貨人才是真的對產品有一定的支持度，也才會如此不厭其煩且無償的幫忙測試不是嗎??
或許公司不懂產品bug在何處，就像一堆行車紀錄器也只適用c4，我也搞不清楚為什麼!!!
但老實說買c10卡片就是希望在存取速度上能在機子裡換取更好的畫質，用過相機hd錄影功能就會了解!!!
其實c4 c10換卡的價差本就不小，如果是一些高端的c10那差價都在上千了，所以換卡補贈品，本來就會有爭議!!!
但還是希望看到有好的解決方式，畢竟如果公司要長久經營，顧客的建議也是一門重要的業務!!!

呵呵
我猜啦
你的C10 算是證物 所以不給你
還有哪個白癡會想用C10 32G 換C4 32G?

forever7372 發表於 2012-12-20 14:51
GOOD也是個明白事理的人

我第一篇就說明了

依您先前所述的經歷大致是如此:
1.M1 送修第一次,送修期間您買了 C10 的卡備用
2.M1 送修回來,您換上 C10 的卡使用出問題
3.您保固換了記憶卡仍有問題,查詢發現其他人也有相同問題
4.收到相關的官方回覆
5.M1 第二次送修(附上 C10 卡),原廠詢問,您不想換卡
6.M1 送修回來,C10 卡問題仍然存在,最後您換上 C4 卡解決

我所不明白的是經過 NO.3 & NO.4 後,大致上就知道 M1 只能吃 C4,
您為何執意裝上 C10 送修(可能無結果),而不是先買 C4 卡試試?
是因為不死心想讓原廠試試能否讓 C10 可用,還是?

sz 發表於 2012-12-20 15:52
依您先前所述的經歷大致是如此:
1.M1 送修第一次,送修期間您買了 C10 的卡備用
2.M1 送修回來,您換上 C10 ...

這邊說明一下

是因為官方聲明稿有寫"會換測試良好的卡片送回"

所以這邊我認為我同樣C10的卡片送修

讓官方幫我測試並且也會更換相同C10且可正常使用的記憶卡回來給我

他們的售後服務喔...

我只能說不意外啦

我也親身體驗了好幾回...

話說...我的M1 使用威剛 32G C10

四個月過去了,依舊頭好壯壯

官方來電目前已有誠意要解決問題~最後讓我們看下去..........

前陣子也有看到M1用C10出問題的文章
好像真的不能用C10...
我用幾個月了還很不錯(不是C10)

廠商囉哩巴縮講一堆，我要是廠商，我會直接說，這位消費者很抱歉，目前公司出產的機型，c10不適用，勇於承認，一句話打死。

這關公司小不小，大不大什麼關係，反倒要謝謝消費者，做無償的白老鼠，危機處理這塊真要重修。

產品都會有問題，但有問題都不是問題，表現出肩膀，才是現今消費者所要的。

雖然我的M1買了一段時間了，不過我從一開始都用威剛C6，記憶卡上還寫掛TURBO勒，目前缺點就是接電腦抓檔案都是用USB1.1跑.....要跑2.0還要看運氣......很想送修