打雷 發表於 2012-11-1 16:49 ![Y拍工廠達人5119]()
在三點多的時候,工廠達人負責人言先生(姓不知道有沒有打錯)
打電話給我跟我討論這件事情...(也不算是討 ...
我認為 打雷大、該賣場 雙方都有問題,只是前後順序而已
1. 該賣場自行分工為『網管』、『工廠』,不知是真的有如此分工? 還是刻意黑名單,踢皮球?
2.該賣場所謂的『工廠負責人』與『打雷大』之間的溝通上出了問題
3.為什麼不在電話中,提出你在賣場網頁留言的問題呢?
以下是小弟個人不專業分析....看看就好
《取自4樓 打雷 大 所PO的電話內容》
言:你好,你有打這支電話? → 賣家得知訊息,想了解買家的問題,而通電話
我:是的,我想請問網拍被加入黑名單的問題.... → 買家說出網管的問題
言:你有問題可以直接跟我說! →賣家認為那是網管的問題,買家一開始提的問題可現在說出來
我:恩,就是網路拍你們把我被加入黑名單... →買家聽不出賣家的用意,堅持把問題點放在黑名單
言:對啊!你有問題可以直接跟我說! →賣家還是認為,買家可以幫一開始的問題在電話內講
我:....就是你把我設定為黑名單了 → 買家還是聽不出賣家的意思.....又把問題點放在黑名單上
言:我不是管網路的! → 賣家認為這買家腦袋不知在想什麼? 有問題又不講,一直扯到別部門的事
我:... → 買家還是聽不出賣家的意思.....又把問題點放在黑名單上....當場無言
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