因為以前我是騎Dink 150,裝上了 SH33行李箱,所以就一直很喜歡SHAD33 行李箱容量,真的是C/P值很高的箱子,但是最近我剛加入Tigra家族,也請八德路總經銷幫我裝上了後支架,當然也順便裝上了SH33的箱子,但是裝上後因為一直有些異聲,想說給兩X轎車店家一個機會,看看號稱裝上了2000多個箱子老師傅的經驗累積有多深,騎著彪虎過去後,請老闆幫忙看情況,以下是真實對話
彪虎:老闆請問車架有異音,怎麼解決.
兩x:你的箱子是跟我裝的嘛,應該不是,如果是不會這樣裝.
彪虎:不是耶,所以想說給你看看,怎麼解決.
兩x:喔,那不是我裝的,可能沒辦法幫你售後服務.
彪虎:我知道不是你裝的,我沒有說要免費,想請問你可以幫忙看問題嘛,我願意付錢.
兩x:老闆笑了一下,嗯...,因為你不是跟我裝的,很抱歉沒辦法幫你服務.
彪虎:原來做生意是這樣做的呀(心中OS:原來你這麼勢力呀.)
會發這篇感想,不是要批評老闆,只是覺得如果一個店家生意是這樣做,只服務自己賣的東西,那這個店家的客戶群是打不開的.那滿街的機車行都只修自己的賣出去的車,上門的客人都說,歐,你不是買我家的東西,抱歉我不願意幫你修理,我們也是看了網路上老闆的一推PO 文,強調自己的專業性也強調服務多好,想說看老闆是不是真的講的那麼專業,老闆如果今天不要那麼勢力,願意展現它的專業性&服務性,服務了我這個客戶,說不定我的下一個箱子就會跟它們買,可惜的是,老闆就是那麼勢力,只看的到跟它買東西的客戶群,看不到濳在的客戶群,我只能說,我完全瞭解了兩X轎車的經營理念.
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