泰山義原之今天打算去店裡消費的經驗

edison1984 發表於 2012-7-19 02:35
就算是客人 認知錯誤 做服務業本該就要有良好的態度.....想吃這份薪水就該要有覺醒!! 不是說客人上門消費 ...

我 是 高 雄 人
現在是流行胡亂猜測嗎?

拍謝 我就是不認同這是服務業
我也一直朝這方向在走 版上幾個認識我的都知道
跟我感覺不對客人 拍謝  另請高明

蚊子0.0 發表於 2012-7-19 02:41
那你應該先問他單換三角台連工帶料好多錢
而不是到現場然後預期會聽到1200這個數字

因為在兩個禮拜前打去問了，是老板兒子接的
也都問好了他說請我直接過去看看有沒有嚴重到需要馬上更換
想說這麼好的店家還想說幫我省錢!!讚
當天也去了檢查過後他說小偏還可以拉，很多台車比我還歪都繼續騎，在騎一陣子吧
結果昨天去了...是學徒顧店吧，我最後也說了，上次跟老闆兒子問到不是這樣...
他說他就是我師傅阿!不用問啦1200你去別間找(就轉頭回去繼續看網拍..弄地板)
就是因為它標榜1200完工價才會跑那麼遠一趟阿...不然就近就好了
工資100不是我相不相信，是他自己問與答回別人打料錢1100完工1200阿...
剛剛去看網拍...明明今天早上還有5天時間...一下就被下架了...哪招...

修車本來就應該是技術本位的東西

要服務好 態度好 非常機車那類的服務態度都是一流的

做生意做成這樣 遲早有一天會讓你陷入麻煩!! 你今天是運氣好 沒遇到脾氣壞一點或是想存心弄你的...等你被弄過一次 爽了 妳就會知道甚麼叫做 待客之道......在要不然 你可以弄到像對岸 宗申車隊這樣 屌的時候 再來囂張 如果都做不到 真不知道為何還有火山孝子 願意去貴店消費

不急 等等可以請幾位版友現身說法
看小弟待的店家生意如何

沒多屌 純粹就技術上默默耕耘
目標是人家修不好的我可以 人家搞不定的我可以

待客之道 我沒打算涉略太多 你好 請 謝謝 這樣很夠用

看完了
店家可能在網拍的文字上註記不夠清楚
但老實說三角台1200，這也是離行情很遠
要是我也會先發問看看，看看到底是不是這個價格
以免白跑一趟

至於換三角台的行情，普遍店家都會抓800~1000
800以下的真的就可能要多跑很多間了

回覆edison1984
如果你提出合理的解釋嫌我技術差 沒錯 我完全可以接受東西拆掉恢復原狀不收一毛錢

emj7077 發表於 2012-7-19 02:58
看完了
店家可能在網拍的文字上註記不夠清楚
但老實說三角台1200，這也是離行情很遠

我也是覺得便宜到我一定要去光顧一下
我也知道可能是我理解有問題
所以才分享這個經驗，想問問大家意見到底是我有問題還是店家有問題
因為去店裡他對我的態度讓我感覺十分的不舒服...不是有推薦文嗎...

蚊子0.0 發表於 2012-7-19 02:58
不急 等等可以請幾位版友現身說法
看小弟待的店家生意如何

我也沒興趣想知道你店生意如何...只知道這種待客之道 挑客人 下場就是準備收起來!! 技術上.....那請問貴店改出來的車 在溪湖賽車場跟樂活成績如何阿?? 還是專改給那些自以為在馬路上是ROSSI 上身的飆仔?? 以台北來說 武田車業 也算是常勝冠軍車隊.....技師 劉君眉 也沒像你這樣 囂張 大言不慚敢說技術多好多棒.....

請問一下你在哪裡看到我囂張大言不慚的說我技術多好多棒?

在哪裡看到的?

哪裡?