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現在的人,態度.水準真差

遇到傲客更應該用高EQ去對待
才能顯得牠有多無知
尤其是身旁不只一位客人時

服務人員先惱羞就輸了

我也是服務人員
一起加油!!!

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一起加油,讚^^  發表於 2012-6-27 00:09
52#
s79050 2012-6-26 11:49 只看這個作者
世界上就是有許多的人渣  不然世界怎會變這樣?
只是不懂人渣在想什麼而已
把這些負面情緒拿去當成脫離PT的動力吧!

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小弟我正是大學生PT  發表於 2012-6-27 00:10
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會當pt多半是學生八  發表於 2012-6-26 14:02
資深潛水伕
各行各業都會有駱駝客

吃苦當吃補吧 多數人都這樣來的
服務業一個句話記在心頭就是忍耐,小不忍則亂大謀
服務業真的是社會最低層的一群人
我也是服務業 服務業 真的都不是人啊...
士林趴趴走
習慣就好了啦!!久了就會麻痺了~~

左耳進右耳出!!

客人在靠腰我都不會理他~~

我只會說''這裡可以結帳喔''(我在7-11)

因為回應他他只會說更多

所以當耳邊風囉~~

真的會客訴你的人實在不多

因為還要打電話 花電話費 時間,重點是還要記你的名子

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就因為這幾點^^  發表於 2012-6-27 00:12
有錢的是老大
大家都是這麼想的
說真的現在哪個職業不是服務業.....
說不定你遇到的奧客對你這麼差

就是因為他也遇到奧客..把氣出在你身上......

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惡性循環  發表於 2012-6-27 00:14
這讓我想到以前做便利超商也遇過一個很扯又好笑的事:

某天下午我第一次調到晚班,

有個男客人一進來就跟我說:「@#*+$~&。」

我:「蛤? 請問先生您需要什麼?」

看他一嘴爛, 應該是吃了十幾年檳榔那樣,

他又再說了一次:「@#*+$~&。」

我:「呃...請問您是在說?」我真的聽不懂他在說什麼...

這時候旁邊的固定晚班同事就過來跟我說他是常客, 每次都來買一包長壽6號!

我拿了一包給他, 他當面拆開包裝後就跟我說:

「挖幹你XX的XX勒, 林北假蝦咪婚哩巄無災!」

我...這個我...這...

幹... 罵髒話就那麼標準喔!

第一次被客人罵還覺得很好笑...

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這個有趣.好笑XD  發表於 2012-6-27 00:16