修羅舞澪 發表於 2012-6-26 01:01 ![現在的人,態度.水準真差3933]()
我也是 我是北部土X 大潤X
我也是個PT 有些客人水準真的只有一個字"爛"可以形容
對不起,我這個月才去拆雨衣是有原因的,好像是三和牌的吧,
但是有原因的,因為上次買的XL 160-174 給167後座穿根本太短,拆了XXL 175公分以上 後,
發現167穿也沒拖地耶,所以標示錯誤,買XXL才是對的
我在家樂福時負責35 30 的東西,遇過幾個客人問到我負責的XX商品在哪,
我和他說:剛好賣完沒貨了
他是沒說什麼就走了,
不過一分鐘就被對講機叫3X部門,
過去才發現他又問別人,我又和他說了一次沒貨了,
看到我還尷尬了一下
還遇過不死心問了2個別部門員工的,等於被同一人問了三次
也遇過沒貨就碎碎念說大賣場DM都騙人根本沒貨
但有的商品其實下面都有小字"數量有限,售完為止"
進貨量不是我在控制的,我也沒辦法,可能一間店有配好多少數量吧
也遇過很多要買DM特價品特價期間過了才要來買
也遇過腳踏車有問題被叫到服務台
和我同事修好後接著被客人說教20分到半小時,
我倆直點頭回應,沒多做反駁
服務台的後來看到狂笑,頭點不停又好像小學生被老師罵
還有一個月遇過幾次一對夫妻都比較晚來逛家樂福,
剛好我和同事都有遇到他們問問題,先生說我們態度很好覺得我們不錯
過了幾個月看到太太獨自來家樂福又遇到,
我們問她先生怎沒來,她回:他死幾個月了
被嚇了一跳,好客不長命嗎?
更以前在加油站每個客人"加滿"的定義都不一樣,同樣"95加滿",
例如:加到142跳停,接著加到145,就被罵:滿了還加
或 加到142跳停,接著加到150,就被罵:又還沒滿沒看到油在洞口阿
或 加到142跳停,直接掛油槍收錢,就被罵:怎不加到150
所以應該跳停後都要問:加到整數好嗎
比較保險
加機車50元有送筆或袖珍包面紙,和發票一起給客人,
很多中年以上的客人都直接丟到地上就走了也不會環給我或說不要
很多客人來了會嫌贈品爛,
尤其遇過同一個貨車司機來這加柴油遇到我2次都說:這裡贈品爛要不是順路才不會來這加,對面那間加油站贈品還比較好
一次三四台大車加來加柴油時真的很煩,因為不能先設定好要加多少油,又在處理刷卡或油摺時油槍已跳停沒耐心的司機就會兇了
還遇過2次同一台自小客車一來就說:95 20公升,92 20公升
也很多講話小聲又愛躲在車裡甚至關窗戶的,再問一次就被兇
最不能理解的就是有些計程車司機油槍跳停後會一直搖車使油下去再繼續加,
就這樣跳停後又搖了5分鐘,那麼滿有什麼快感嗎?
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