你是奧客嗎? 店家最討厭的十種奧客

神店  哈哈  莫非是拆車舉世聞名的那家嗎
修臺車拆到甚支架   那可不敢造訪讓她宰割

一邊店家老闆也是要養家   就給他們專業的吧
比價  是修之前決定   不是修後才再討價還價

1：素養明顯不足，在推銷東西的時候，就算你技術多好你還是服務業，以小弟的認知來說，汽機車零件部分賺5成不算過分!!(但5成算不算坑呢?)

3：基本上非套餐的東西老闆早就把給你殺價的部份也算進去了，你不殺我多賺，殺了我也不痛不癢，尤其是汽機車部份，都很有空間的!!殺頭生意沒人要做!!

6：有時後拆完了不是我要的答案怎麼說....東西確定是好的就硬要換，裝上去還不給退，這種店家多的是。

8：這點我想...在溝通的時候就會說到了，如果今天店家要幫客人弄這台車，店家就會有這種風險，如果不想承擔，就不要接，不是接了收了錢問題才一大堆。當然如果客人刻意隱瞞，又怪東怪西，那這就是奧客

9：車行報給我的時間從來沒準過!!通常都會先賺眼前的錢(EX換機油)其態度就是，反正你車子都給我拆了你要怎樣。也是有性子很急的客人，但這也在服務裡面吧....

道行不夠高深的店家比比皆是，有時候上小老婆找問題還比較快
EX：負壓膜破掉，這間店竟然把皮帶碗公都換掉，結果不用想也知道不會解決，但這時怎麼辦?哪間店願意拆下來承認錯誤?

以上的幾點我全部都有遇過
其中我最不能忍受的就是,一直趕趕趕
說什麼急著要用車,好~沒關係
優先幫他把車子處理好,要結帳的時候他就說沒錢
先欠著月底領錢再給,好~沒關西
月底打電話給他該付錢了------->然後電話就不接了

多少會有價差吧...
不然老闆年輕時花時間去學功夫都不用給他賺一點唷

你說的我有遇過 以前還不懂
負壓模破掉 幾百塊的東西
車行讓我花了四千多換整組傳動
然後最後才發現是負壓模的問題....

哈哈 說的太好  銘記在心

原文章由 redcomet0222 於 2012-4-9 00:27 發表
其實...我是火星塞不換的那種190.gif
因為我都自己拿厚薄歸敲間隙.........(好像又多說了什麼)

哈哈
擋人財路 110.gif
又是一個 管殺不管埋 的對象

(偷偷說)......其實我也是 只是我都不敢說110.gif
全新的火星塞 間隙通常還是過大的...... 把"全新"當作萬事OK直上的店家跟顧客
反正火花間隙過大 點火線路負擔較重 對新品火星塞跟健康的電系影響較小 萬一......才有機會再上門嘛

就算是店家  技術好的又有多少?
一堆只學半套就出來開店的不算少
一般換換機油 小東西DIY都不錯
不過引擎傳動還是要找店家用

給鵝肝大一百個讚100.gif 100.gif 100.gif

當初在買五噴肥鵝　有人開價７ｗ５～

更黑的他開７ｗ８　同樣的ＹＡＭＡＨＡ大間的店家

我買到７ｗ２　其他店家是ａ呢？還是黑呢？

同樣新車價差差這麼多？？？

上次請某間店家幫忙裝方向燈泡（７ｗ８那間）居然說要收１００

如果自行購買後避震　居然說裝一支收５００

我寧願買工具自己裝