南港 精緻動力

有些人看到這標題，可能就想進來開砲！但；且慢！
我要聲明，我不是胡大哥派來的，也跟胡大哥也沒什麼關係！
我只是個從他有店面以來就偶爾會去整理傳動，換換東西的無名小顧客。

當初我也是在小老婆上得知這家個人工作室，看著他興起；遇到挫折，
興盛時期禮拜六都約不到；平常日想約早上也只能碰碰運氣。

在工作室成立初期真的可以明顯感受到此店家與其他車行不同的地方，可是後來客人越來越多後，常常預約了
到現場後發現，老闆還在處理前一台車，偶爾會等上10來分鐘左右，直到前不久在小老婆上出現了抱怨文，苦主紛紛浮現，
我才知道原來很多人很不滿，加上那時我車也沒啥問題，所以也沒與車行接觸。

2~3個月後，想去清傳動，可是想起之前版友的不滿......
猶豫了一下還是撥了電話預約！雖然抱怨很多但至少工比其他車行細心，
抱持著這樣的心態我約了早上的第一位，但我照約定時間到達之後發現，店還沒開.....
想說等一下好了(到目前為止我還覺得沒什麼改變)，直到開始清理傳動，不得不說，真的非常細心！  
清理藥水像是噴免錢的一樣，不僅每個零件細心擦拭；連開閉盤的部份也把裡面的黃油擦掉，重新補充新的進去
(之前在這裡清也沒這樣)。

最後一次去的時候是因為我覺得某個零件好像有問題，打電話約時間後就過去， 但我早到，裡面還有車在處理，
當老闆把車牽出來，並幫我牽車進去時，我看了一下時鐘，跟我約的時間剛剛好！不知道是巧合，還是胡大哥真的有在改變？

想起之前去其他車行清傳動，東西拆下來隨便噴一噴，離合器跟開閉盤也沒拆開，整個下去用清洗過的溶劑泡一泡就裝回去了......
我想說的是，好的店家真的不多。我覺得胡大哥跟其他做生意的比起來算是比較不會說話的....所以有時候可能會得罪到客人，
之前去跟他反應有什麼問題，聽他的回答有時候真的讓人不是這麼高興，但既然有店家聽到客人的聲音，也願意做出改變，
我們何不給他個機會呢?

ps.我打這篇好像是會自己找罪受，因為以後去弄車，可能又會遇到很多人的情況.....

文法要加強.. 我看到第二行就往下回覆了= =

之前那篇也參與過討論
工錢的算法與保固內容是否清楚自動告知
施工仔細與否如美食好不好吃一樣
見仁見智..各人感受不同
如實施工不也是做生意最基本的道理與基礎
在見過自己認為更好更仔細的店家後
才會有了施工與保固內容比較與服務化差異化的產生

店家為了生存
做某些改變是應該的
很多老店雖然收費不是最便宜的
但還是生意絡繹不絕
為什麼
怎樣的做法才能讓消費者接受
而不是動不動將法律掛在嘴上

胡大哥 是不錯啦

如果工錢不要分的這麼細

其實胡大哥那算是滿ok的

真的
價格比別的店家稍貴了一些

我前幾個月有給胡大哥用過前叉
清理時真的很細心，衛生紙真的不用錢一直使用

下次還是會找他來服務我的車

今天去換狗骨頭和中柱軸心
不土炮逼軸套都用特工
施工很迅速 收費也算合理

下次清積碳還是會去那邊弄 畢竟比較專業

星期六去清馬車傳動，雖然比預約時間等稍久了點(半小時)，但胡老闆的手工很細，用3M化油器清潔劑清的很乾淨。原本要發好幾次才能發動，現在一發就動。順便換了普利珠普利盤壓板，油封，大彈簧和傳動小海棉。
比較印象不好的是，被強制更換一條20公分塑膠排油管100元，傳動小海綿要價100元。
其餘印象都還不錯，只是料錢比較貴，約比材料行貴約2倍價(可能有含工錢)。
如果要去單純清傳動還可以，要維修的最好自行帶零件過去換。
可能是有店面後收費調高了。

這家我從地下室時期就陸續去換些有的沒的
技術中上
但服務態度實在是...
保固的部分也算不上是負責
自從有店面之後 感覺跟地下室時期落差很大
能夠忍受的車友可以去試試

他當技師或技術人員很OK
但是要開店當老闆做生意我認為服務態度是很重要的
不要三不五時就用言語批評或羞辱自行DIY的車友表示自己的技術似乎很威很強
不要掛一堆保證說東西幾乎不會壞或超級耐用 等到真的壞了回去檢查又說是車友個人因素導致
另外 注意時間 工時的拿捏 不然預約是幹什麼的
還有現在他都不幫客戶試車 這樣真的能精確的診斷問題嗎?

"yoyo3514"
請問舉例哪些項目價格比別的店家高,項目及內容的比較請列出來才參考看看

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"maxding"
加裝齒輪箱溢氣管的原因是因為齒輪箱進水,更換齒輪油時,漏出多時累積約半公升漏不乾淨的變質油
加入新的齒輪油後,建議車主裝上齒輪箱溢氣管,避免再次進水
改裝品益氣管且經過車主同意後安裝,並非強制,其他車友都有看到
後面等候施工的車友,都有看到車主漏出半公升乳化齒輪油可以見證,都非常傻眼

馬車原廠傳動小海綿,其他店家收費是收多少?
請列出幾家其他店家收費標準比較來參考

"約比材料行貴約2倍價",請問材料行是賣多少?店家要跟車主收多少才是合理?
是車行開店不能收工錢,要跟材料行賣一樣的價錢,工資是不是不能跟車主收費?
車主是否自己買材料到車行去施工,店家是否不能收取任何手工費用?
什麼樣的價格是車主想要的?
店家開店是為麼?工錢要怎麼收才能維持車行開銷?

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"神田"
是什麼時候施工的,做了哪些保養項目?
需要保固的範圍是哪些?
需要店家提供保固多久,以及里程?
什麼樣的保固可滿足車主需求?
是哪方面的問題需要式車?
車主需要的是什麼樣的服務?
店家是否應該告知車主改的東西有缺陷?
(車主DIY改的東西會壞,或是會有問題,店家是否需要告知,
店家是否不太能說太多,是否不能提供太多意見)
店家是否需要提供意見給車主參考?

歡迎各為提供意見參考