[心得] 這就是DJ1的服務態度 有圖有真相

地心引力饅頭本來就會下墜

在你避壓縮在最低時就會壓在饅頭上

做第一次緩衝，若在繼續或連續撞饅頭

沒多久很有可能會漏油

另外饅頭也是調整預載識別功用

多爬文饅頭調預載吧(RPM官網有圖解如何使用)

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行車紀錄器相關產品也是一行暴利的產品
一年保和半年保或七日保價差之大

哇靠...
我看到林老闆這篇我都要哭了068.gif

改天一定要上台北討教討教阿><
屁每SYM的原廠阿.100.gif

其實你的不滿可以直接跟林老闆說,
不需要大廢周張的讓小老婆的板友们公證,
或許品質不好是該改進,
但是處理的態度我並不覺得很遭糕,
或許是您來來回回的次數過多讓您心生不滿,
不過我想林老闆會感謝你讓他瞭解品質管理有了問題,
可以堅定的申張權益,
也可以柔性的解決問題~

林老闆回好多XD 直接end(誤)

不過看到肯負責的老闆 還是推一個

總比那個什麼我跟你熟嗎好多了XDDD

對於您的服務態度不得不給你一個讚

但是就避震器本體而言
你的漏油機率似乎太高了點
身邊朋友也有幾個在用
漏油的確實不少

拿我最不爽的M?P來說
我手頭有一對已經轉四手又回到我手中的
已經五歲大(保卡寫2007年出廠)
還是完全沒漏油

林老闆你應該也知道
M?P 跟K? G??S R?M 這些大廠商大多使用日本N?K進口油封
軸心表層鍍膜粗糙度更要控制
他們產品價格高 所以料更是敢用
這些廠家的軸心可以拿美工刀去劃不會有任何傷痕
你的呢?改天我試看看好了

你東西為了便宜 所以產品務必要cost down
至於您一些重點零件使用何種等級的~我想您最清楚
改善一些重點零件你就會發現漏油率降低很多

說到重點嚕~
希望林老闆可以看見聽見鵝竿將建言
如果在用料上可以提高品質 我相信售價高一點 還是會有人接受的
正所謂一分錢一分貨

不過以林老闆做生意的方式 跟第一時間的危機處理足以證明
林老闆是個道道地地老老實實的生意人 真的是條漢子

在此希望DJ1產品可以提高品質內部零件強化
在搭配"置入性行銷"跟打好公關通路"我相信有朝一日林老闆的產品
可以跟MIT大廠並駕齊驅並且指日可待

在此先謝謝你的建議
但你說的那些進口油封
基本上只是1杯飲料的錢而己
也無需神話(這句話不是針對你請不要誤會)
我不是賣便宜就代表我會為了降低成本就偷工減料~
說穿了
材料成本加不了多少錢
我們不會捨不得花~

之前的發言裡我有提到
所有做避震器的廠商都一樣
避震器的零件不可能全部自己生產
很多組件必須是很多衛星工廠
把東西配套起來
才能組裝起來
所有的避震器廠家
大部份都是車銑部份自己加工
然後自行內部設計
再將阻尼棒部份委外加工
其中如果一個環節不OK
就可能導致效果或漏油
在dj12代的部份我們的確有一批漏油機率比較高
但我們馬上危機處理
也通知了做阻尼棒的工廠馬上更改
所以為了表示負責
我們的避震器保固內容有寫到
3個月內漏油直接換新
這也是全臺灣僅有的保障方式
而我們也又馬上
將dj1改成3代的
在這之後也大大的漏油故障率
又降低到了不到百分之一
相對的
我們一直戰戰兢兢的在這行業裡用心的經營
在這板上容我大言不慚的說句驕傲的話
要評比所有的市售避震器
論漏油機率dj1應該是最低的
全省各大經銷商店家
鵝竿大可以隨便拿起電話打給任何一家問看看
dj1的故障率高不高
如果我的品質那麼糟
全臺灣最大的機車精品店
及各縣市的改裝店
不會成為我dj1的專賣店
我沒有請業務跑店家
全省350家店家有330家我沒有和他們見過任何一面
我憑甚麼得到素昧平生他們的信任來賣dj1避震器
如果dj1的漏油機率真的那麼高
服務又糟糕
幫我販售的經銷商應該煩都煩死
每個人應該都對我避之唯恐不及
而我總店裡的人手坦白的說
在台灣的總公司裡
就我1個人再加1個師傅
整個公司就只有2個人在面對所有的人
包含經銷商和一般客人
如果dj1品質不ok
而我每天光是只要做維修
其它事根本就不用做了
那dj1早就臭名不用在這競爭的市塲上立足了
然而
marziano火星人避震器也是我們的
高低速全可調終身保固
1組賣26000元
全臺灣最貴
問我
憑甚麼賣這麼貴
就是賣品牌
就是要賣貴
也賣一份驕傲
對我們來說
無論做高低速全可調
或要做平價dj1
不過就是
加工上加一些工時
材料用料再加一些
不需要耗費太多成本
然而
這一切
都只是不能說太明白的秘密

在此
感謝鵝竿大和李組長的建議
對於服務
我始終相信
遇到問題勇於面對
拿出誠信才是生存之道
謝謝你們!!!

產品出廠也許自己能試用個一年半年
在針對缺點下去改進 把失誤降到最小
在上市賣給消費者
小小建議~~

不然像N?C固然便宜 但似乎幾代都一樣
剛來像鐵棒 久了軟趴趴

加我1分的大大
搞清楚誰沒把文全部看清楚要嗎..
2012 12月(有知識者想也知道是筆誤)你過那麼快哦  
樓主在某一樓 都說明是筆誤了!!

人家都說不同支了....

時間也有問題.....

你有認真看嗎190.gif