SOL想息事寧人 無格匹配小老婆論壇(不敢回答問題)

他們在1月28日23點多-29日1點多時 都在答覆我
篇篇都不敢回答我7個問題
由此可見
問題出在誰身上

原文章由 SOLHELMET 於 2012-1-28 04:57 發表
樓上發文的朋友，如果產品有欵慮

請立即寄以下資料至
SOL MANAGER
HOWARDYANG@SOLHELMET.COM

我會親自幫您處理！！

１，真實姓名
２，手機電話
３，產品問題紙條
４，地址

來回運費一律公司負擔，如因個人因素造成瑕疵
將電話通知負擔運費！！

我是覺得一直複製貼上的方式可以改一下...比較有誠意

誠心希望禮拜一或禮拜二(我不知道你們修到哪一天...)可以看到SOL官方比較有誠意的回答我們這些使用者的一些疑問~而不是一味地複製貼上,這樣感覺缺少了一點誠意
我的SM1也是拿到沒多久就邊邊塑膠條跟後面LED那條有點鬆動
然後墨片拆過一次以後之後放下來都會放過頭...
感覺品質確實是有待加強的地方!
若貴公司能妥善處理便能化危機為轉機
一家公司雖然產品出了點小問題但是很積極主動並且妥善的解決不就是正面的效果嗎?比打廣告還有效!
我以上只是一個小小使用者的心聲

我不知道為什麼也收到SOL的PM了耶
難道我在什麼機密名單裡面嗎

應該是之前有發過安全帽有問題的文!

原文章由 xs910203 於 2012-1-29 23:22 發表

我是覺得一直複製貼上的方式可以改一下...比較有誠意

偏偏SO-1,SM-1這幾頂上市之前,還說有請幾位測試人員測試完畢才上市...
原來我們才是測試人員...

光大鼻罩的設計就很明顯的點出產品設計有瑕疵...
但官方也是一直打迷糊仗,還說裝大鼻罩就不要掀面甲...那還叫可樂帽嗎!?

再加上之前把文章又全部處理掉,後來又有"外國使用者都沒有問題"這句暗指台灣消費者難搞(個人觀感).

目前正在觀望他牌汽水帽...
等有了第二頂備用帽,才能送修呀......

[ 本文章最後由 aaaaa75638 於 2012-1-30 22:49 編輯 ]

請您去各個門市看看其它廠牌設計的可掀式安全帽
大部份的鼻罩都是短短的一片,而SOL是雪車使用的大鼻罩,
在下巴開啟軸心設計時把最大開啟幅度設計進去了.
所以在開啟時,會碰到是正常的..只要不卡住能正常的開關就沒有問題
可以參考其它廠牌,下巴開啟時,距離帽體有多大間隔??

另外收到PM的朋友,都是我發送的..
只要是對產品有欵問,都可以來信詢問.
只要是產品有問題,都可以免費寄送維修

想要維修的朋友..歡迎來信..
但不想提供任何資料或寄送回來的,公司就幫不上忙了

SOL MANAGER
HOWARDYANG@SOLHELMET.COM

[ 本文章最後由 SOLHELMET 於 2012-1-30 23:08 編輯 ]

原文章由 aaaaa75638 於 2012-1-30 22:02 發表


偏偏SO-1,SM-1這幾頂上市之前,還說有請幾位測試人員測試完畢才上市...
原來我們才是測試人員...

光大鼻罩的設計就很明顯的點出產品設計有瑕疵...
但官方也是一直打迷糊仗,還說裝大鼻罩就不要掀面甲...那還叫可樂帽嗎!?

再加上之前把文章又全部處理掉,後來又有"外國使用者都沒有問題"這句暗指台灣消費者難搞(個人觀感).

目前正在觀望他牌汽水帽...
等有了第二頂備用帽,才能送修呀......

我是覺得底下那片網子應該也來個外銷版的棉比較保暖~
鼻罩也有同樣感想...會卡住...即便還是可以開關...但是鼻罩感覺會受傷= =
不過各有利弊啦,大片一點比較保暖也比較不容易起霧,所以就會卡住這樣,魚與熊掌無法兼得囉~
我比較在意的其實還是品質上的問題...

看了看朋友的44s...就沒這個問題......

SM-1裝大鼻罩下巴打的開嗎?!