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三陽公司對於T1汽缸頭(含進水等瑕疵)以及B3U曲軸疑慮之回應

81#
rexma 2011-10-20 22:09 只看這個作者
"網路槍手"這樣一詞,真的很不恰當,無論如何,沒有證據前,就這樣下定論,
真的不太厚道,當然人家有致歉意,無心之過,大人大量吧!!
"鄉愿"兩字,我也覺得不妥,麻煩請修正,還是那句話,除非您有證據,證明別人是"鄉愿"!!

個人建議,要杜絕悠悠之口,透明的資訊,科學證據,會讓很多疑慮消失,個人相信,
沒有人會懷疑別人的所見所聞,車友的問題:是這樣一場協調會或是說明會,參予的人士層級?
除了廠商內部人員(RD經理?品檢經理?還是業務公關?),另外那277位車友有代表參加?
不就是這277為車友抗議,才有這樣後續處裡?"本田"車友是這277位車友之一?
還是廠商指定代表?"大魔王"是電話告知?還是全程參與會議?

我們都知道,小老婆網站是商業網站,"大魔王"有經營考量,他只是盡力幫資訊告知眾車友,
希望讓更多車友了解,至於其他爭議糾紛,個人不相信會介入,畢竟網站的公信力是不容質疑的.

我們都喜見廠商願意重視車友,無論因果,願意提出改善方案,都是好的開始,既然願意處裡,
開誠布公的邀請抗議車主來開會,無論滿意或不滿意,最少大家都會認為廠商是有誠意,
而不是一個內部會議,由一位車友來發佈,當然懷疑聲四起,一場協調會或是說明會,
會因為這樣的方式變調成為"政令宣導或是立場表達",讓善意處理的車友飽受其他車友的質疑,
不但有失厚道,也扭曲原來的美意.

PS:我不是T1車主,身為一位車迷,我們都關切後續處理發展,也期望廠商跟車友們都有雙贏的結局.
   
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本田 + 5 謝謝您提出的疑問以及緩和的口氣 ...

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82#
chdksu 2011-10-20 23:35 只看這個作者
三陽算是有比較正面的回應了
這樣還比較在能讓人接受的範圍
接下來希望能盡快處理好這個問題
83#
本田 2011-10-20 23:42 只看這個作者
個人建議,要杜絕悠悠之口,透明的資訊,科學證據,會讓很多疑慮消失,個人相信,
沒有人會懷疑別人的所見所聞,車友的問題:是這樣一場協調會或是說明會,參予的人士層級?除了廠商內部人員(RD經理?品檢經理?還是業務公關?),另外那277位車友有代表參加?不就是這277為車友抗議,才有這樣後續處裡?"本田"車友是這277位車友之一?還是廠商指定代表?"大魔王"是電話告知?還是全程參與會議?

這位車友提出的問題,在下一一做解釋,若有不妥,望多包涵,請不吝指教
1.參與人士層級包含服務站主任以及技術經理還有設計課課長及網路行銷部門人員等,基本上三陽有經理層級人士參與,可顯示出對此事件的重視
2.277車友我是其中一位
3.在下的確是277車友中其中一位,連署是我發起的,包含蘋果日報的張先生即是在下
4.大魔王的部分是我私訊給他,我麻煩大魔王置頂,由於大魔王認識行銷部門的三陽人員,故我相信大魔王會向他求證之後才會置頂,以其資訊之正確性
5.我全程參與會議,由於與技術部門經理有過數面之緣,在此事件之前已認識對方,而三陽公司也經求證之後透過平台以及管道找到在下,希望能夠替車友發聲,並整理網路上許多車友發生之問題做基本的解釋以及釋疑,最後希望我能夠對三陽公司處理此事件的態度跟處理方法提出建議(這部分我整理了網路上以及身邊車友的資料提供給三陽公司參考,這部分或不臻完全,但在下的確有用心整理並一五一十上報三陽公司各部門主管)

若有任何疑義,可以在此提出,我很樂意回答車友們的問題,但是我並非"某些事件的嫌疑犯",在基於互相尊重的前提下,希望不要用"質疑"的態度來作回應,感謝
                                                                                                                                以上 by 本田

[ 本文章最後由 本田 於 2011-10-20 23:44 編輯 ]
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phile22114 + 1 辛苦!終於有人跳出來了

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84#
rexma 2011-10-21 00:02 只看這個作者
首先我非常感謝您為大家爭取,個人對您的勇氣跟無私的付出,表達最大敬意,
因為有您的發起的連署,才有現在處裡的方式,當然滿意不滿意,大家都有自己的看法,
我個人言語上的不敬或不禮貌處,我先向您道歉,請您見諒!!

我也由衷希望,車友們有言語不當處,請向這位車友表達歉意,說對不起,不表示您是"細漢"還是比較差,
而是泱泱大度風範,也是對車友願意無償付出的爭取權益的敬意!!

PS:只有團結的消費者,才會有更好的廠商,再次對於張先生表示感謝,也再次為我失當處道歉!!


[ 本文章最後由 rexma 於 2011-10-21 00:05 編輯 ]
只是我想請問一下,用同一顆引擎的狼R也能換「心」嗎…
86#
st921418 2011-10-22 17:26 只看這個作者
更換材質真的有用嗎?
設計不良換好材質只是把時間延後而已

[ 本文章最後由 st921418 於 2011-10-23 09:40 編輯 ]
有些人與現實脫節
而且還蠻嚴重的
87#
newererw 2011-10-23 00:47 只看這個作者
野狼呢 野狼呢?不要總是T1 過保固的野狼就是實驗失敗又不負責任嗎
88#
本田 2011-10-23 10:11 只看這個作者

回覆 85# 豬寶寶 的文章

雖然說是同一顆引擎,但在變速齒齒比,氣門搖臂彈簧,曲軸重新配重這幾個部份T1都做了改變,若有問題可到服務站做檢察!
89#
本田 2011-10-23 10:13 只看這個作者

回覆 86# st921418 的文章

這我還沒有用過,不敢跟您保證,但基本上會改進,等我試過之後會po上來分享
我想st921418大的疑問都是許多T1車友們的心聲
換了只是延緩發生時間那真是換心酸的...
累的又是服務站的技師跟車友而已
小弟期待本田大的試用心得