原文章由 craig4142001 於 2011-9-17 01:52 發表 ![新勁戰 側條卡榫無故斷裂(另募集!!!)2394]()
緣由 : 小弟新勁戰於去年11月分期購入,仍在保固期內
但騎半年左右洗車間無意發現腳踏板兩邊側條靠近飛梭踏板處卡榫無故斷裂
暫時對行車無太大影響,故沒有去理它,但最近又斷了,還越來越往前斷
詢解 : 因保固期內我並無任何改裝去需要拆到兩邊側條,所以到買車的YSP詢問這瑕疵品是否能保故換新
給我的答案是 : 人為因素...消耗品無法換新;持續向YSP反映,車子既無任何碰撞或倒地跡象,
連側條上的螺絲也沒轉過,何來人為因素???何來消耗解釋???直叫我回去翻保證書裡面有寫,車殼不在保固範圍內,
但我翻遍了就是找不到車殼這兩個字!?車殼曬太陽會像塑膠袋一樣自然分解!?
客訴 : 將上述重新反應一次,並詢問何時能給我答覆?一再的跟我保證當天會給我答覆....顯然的跳票了
隔天下午就來電,答案還是跟YSP的廢話一樣,只是不斷的深深抱歉~囧
就不能找個專業的來判別嗎?就說了從內部斷裂要怎麼從外力造成?
心得 : 騎在路上也看過不管是"舊勁戰、新勁戰、舊GTR"凡有烤漆的原廠側條幾乎都跟我有一樣的情形,
顯然是瑕疵而不是個案,我想大多數人認為對行車沒影響所以就沒去理它,但也不是不斷,只是時後未到???
所以合理的懷疑,GTR AERO & RS ZERO烤漆側條縮短是為了避開飛梭踏板的曲度避免再裂所作改善???
但對一個喜歡把車當夥伴的人來說,保持乾乾淨淨的,側條裂幾個洞觀感也不是很好,
斷口處也有點利,對閃光、女王、或是小孩的玉腿刮到也是會造成小傷害
不排除接下來投訴消保會,希望也有此困擾的車主們一起把問題揪出來附照片更好,讓YAMAHA正視!!!不要莫視自身權益,畢竟也是花了萬把塊來的!!!! 謝謝!
不幸中招(尚在保固期內且無任何刮痕)的車主們希望不吝嗇客訴要求換新 : 0800-631-680
我家裡的二台新勁戰,左右側也都有斷,應該是設計不良的通病!
因不影響行車安全,也沒去理會他~ |
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