SOL SO-1/SF-1/SM-1故障調查

SOL駐站客服 SOLHELMET 釋出最新公告：

[公告]SOL零配件免費更換索取相關公告

SOL旗下三款安全帽皆內置墨片!
型號分別為SO-1/SF-1/SM-1
相信這是不少愛好者選購的因素之一....

然而,這機構故障率似乎偏高~~
為求客觀,故於此做個調查!!

不管您使用中是否遭遇內置墨片開關故障?
都請您出個聲好做更為客觀的統計~~

以下為範例:

型號:SF-1
購買日期:2011/06/05
使用率:偶而/經常/天天
墨片開關是否故障過:是/否
維修次數:1 (如2次以上,請加註前後間隔時間)


統計的目的是想了解更客觀的比例!
我打算向消基會諮詢瑕疵之認定......

目前SOL公司針對此一問題是有提供零件更換服務!
然而根據某經銷商說明~
使用者必須回原購買經銷商才能免費更換.....
如非於該經銷商所購買,該零件必須自費購買!

倘若這是普遍的問題!
那應認定為瑕疵~
瑕疵維修不該自費!
SOL公司也不該限定維修管道只能是原購買經銷商!

其次!站在消費者立場.....
理應有權主張SOL公司必須正視此一問題!
從根本去解決,例如該零組件所使用的原料等~~
提供零件更換,僅是治標不治本的作法......
那只會形成無限迴圈!
不論是對業者或是愛用者,皆無好處可言~

未盡事宜,容後補遺....

倘若管團認為此議題不適合在本站研討!
請逕行刪除,感謝~

=============== 概略統計 ===============

型號：SO-1
使用率：偶而x2 / 經常x3 / 天天x3
墨片開關是否故障過：是x5 / 否x4
維修次數：9

型號：SF-1
使用率：偶而x1 / 經常x2 / 天天x1
墨片開關是否故障過：是x0 / 否x4
維修次數：0

型號：SM-1
使用率：偶而x3 / 經常x3 / 天天x3
墨片開關是否故障過：是x2 / 否x7
維修次數：1


額外問題：LED警示燈故障x5

註:統計至35#

[ 本文章最後由 沙羅季曼 於 2011-9-1 01:29 編輯 ]

型號:SF-1
購買日期:2011/06/12
使用率:經常
墨片開關是否故障過:否
維修次數:0

墨鏡是沒有壞掉啦，不過後面的LED警示燈按了不會亮
不知道是不是淋雨所以故障 還是電池沒電107.gif

[ 本文章最後由 only_loves519 於 2011-8-28 21:22 編輯 ]

型號:SM-1
購買日期:2011/3/08
使用率:偶而
墨片開關是否故障過:否
維修次數:0

開關到是沒什麼問題  不過開關的設計使得開關下的塑膠必定會刮傷

型號:SO-1
購買日期:2011/06/26
使用率:偶而
墨片開關是否故障過:是
維修次數:1

我的故障是無緣無故開關整個彈出來...之後有維修了

說真的...我倒是覺得電池蓋進水比較嚴重呢

[ 本文章最後由 x1231233 於 2011-8-28 19:59 編輯 ]

型號:SM-1
購買日期:2011/07/14
使用率:經常
墨片開關是否故障過:否
維修次數:0

我覺得開關不是什麼大問題,它的重量讓我比較頭大  110.gif

型號:SO-1
購買日期:2011/08/22
使用率:經常
墨片開關是否故障過:是
維修次數:1

今天騎車騎一騎開關就噴掉了
不過感謝包租婆馬上幫我換新的~

帽子很小心戴跟拿，才一星期就壞了讓我挺擔憂的...

壞的好像都是so-1  

型號:SO-1
購買日期:剛推出上市就入手了
使用率:市區幾乎都戴這頂
墨片開關是否故障過:有  第一批的墨片撥桿設計會進水~!
是否維修次數:2次
故障原因: 墨片撥桿斷裂x2次

希望SOL能針對撥桿斷裂問題對症下藥~! 不然一直保固更換還是會斷的零件不是辦法~!
我最近也剛訂了一頂SF-1 表示我對SOL的產品還是會繼續支持的~! 希望SOL能聽到大家的心聲~!

[ 本文章最後由 井底蛙 於 2011-8-28 20:27 編輯 ]

型號:SO-1
購買日期:2010/09/24
使用率:經常
墨片開關是否故障過:否
維修次數:0

型號:SM-1
購買日期:2010/11/03
使用率:經常
墨片開關是否故障過:否
維修次數:0

型號:SF-1
購買日期:2011/04/15
使用率:經常
墨片開關是否故障過:否
維修次數:0

我三頂都有都常戴
都沒問題
喔耶~~~~~084.gif

我記得買帽子時有問過包租婆
SOL那些配件都不用收費的
回原購買店家應該是希望不要製造其他店家困擾吧!?
而且SOL客服管道多~請多利用吧

型號:SM-1
購買日期:6月底
使用率:天天
墨片開關是否故障過:否
否維修次數:0次