Y拍 武田車業

原文章由 HRC250 於 2011-7-29 20:38 發表
警察應該會像出車禍處理一樣 阿 大家可以和解就和解
都是這樣收場
還是面交最實在 哪裡有問題當場提出來
有問題的地方 他們達不到自己的需求可以 當場說不要

關於這點，就要幫鴿子幫說句公道話了
1. 民眾報案
  (1.) 搓掉，說很成立，還是算了(完全沒有填表)
  (2.) 搓掉，你要不要跟她和解看看先? (在警局和解)
  (3.) 成立，給3聯單，送到地檢署

2. 送到地檢署後由承辦股下發給承辦檢察官
(1.)搓掉，由檢察事務官問完話後提示和解，在叫接案的鴿子過來標一頓，說沒事找事做!
      (A)雙方願意和解，改送地方調解委員會，在叫接案的鴿子過來標一頓，說沒事找事做!
(2. )雙方不願意和解或一方堅持提告，由檢察事務官收集整理問題後上呈檢察官

3. 檢察官看過所有的紀錄後
(1.) 起訴，在叫雙方試行和解
(2.)不起訴，寄一份公文書到你家，告訴你對方的理由或證據不足，所以不起訴。在叫接案的鴿子過來標一頓，說沒事找事做 !

題外話，請不要在怪罪鴿子了，要被兩邊罵，裡外不是人

原文章由 mkoo530 於 2011-7-30 21:25 發表


難道他們文章都只看一半的嗎? 有位cineof324說樓主答應店家說可接受比賽車拆的物品，
但是樓主又無法接受，可是樓主也說了...物品寄來是鎖點都裂開的貨品，
二手品 ≠ 損壞品吧= =||

這是真的,那邊部分人士就只會看一半,之前發過一些文章,許多人真的只會看一半......

http://dl.dropbox.com/u/23778094/%E7%B6%B2%E6%8B%8D%E5%96%87%E5%8F%AD%E5%98%B4.pdf
您好 我是武田 以上連結是我們這次網拍的始末
關於這次事件我們也不多做回應
對於每個店裡或是網路上客人  或是每項金額大小的商品
我們都秉持著做服務業的精神 盡力做到最好
沒有新品 只有比賽車拆下的 您可以接受 我們也才寄給您
收到貨後
品項不能接受 我們也樂意接受退貨以及退款   運費那些我們也自行吸收
主要目的 是避免造成消費者的不愉快
謝謝你的批評與指教~~~

別人愛去哪用車,是個人的問題
有可能因為地緣,產品,或價格,服務~

光你一句別人去武田就排擠他
你是還沒長大的國中生嗎?
作這種事還一付揚揚得意?

如果有人家樓下就是武田呢?
最基本的方便使然,不然換個機油請問
你是要幫忙送來再幫換嗎?

不要講的一附去那過的人就有罪一樣
只是突顯你的幼稚

前陣子不是才有板友去裝握把
態度也是一樣
因該說員工素質有待加強

您好  武田車業
我只是路過的,看了看文章,表達一下我的看法!
___________________________________________________
當糾紛發生了,請別跟客人賭氣,畢竟人家是消費者,
你們是店家!
名氣大,要用時間慢慢累積,
要搞垮,幾個小時就可以了不是嗎!?
開店就是這樣,要應付各式各樣的客人,每一次,都要謹慎的
處理,為什麼?為了賺錢!
武田名氣很大,好好培養新進員工,增進車行的改裝技術,或修車技術
改進服務態度!
我相信,你們會財源廣進的!
_____________________________________________________
以上是我小小的看法

根據武田公開的資料.....
怎麼事情跟你說的不太一樣

7/18 (一) 原發文者得標
7/19 (二) 武田跟發文者聯絡
發現無新品, 撥電話跟發文者確認比賽車的中古品
發文者也同意

7/20 (三) 武田把貨品寄出
7/21 (四) 原發文者收到貨品
發現品相不佳想要退貨

7/22 (五) 武田致電原發文者, 回覆有找到展示品
並願意寄給原發文者

7/23 (六)
7/24 (日)
7/25 (一) 武田車業透過郵局把東西寄出

7/29 (五) 收到原發文者的負評
抱怨東西拖了很久才收到, 且品相不佳

武田車業表示, 若原發文者對東西還是不滿意
可以辦理退費, 且運費全數由武田車業負擔

然後原發文者就在小老婆貼了這篇文章....  



我感覺, 中間是不是有一些東西被省略

此外,  對於寄貨時間如果有疑慮
可以看一下7/29收到包裹的單號, 上網就可以查詢到這個包裹是什麼時間寄出的
應該會讓整件事情更清楚

大魔王
這類的文章,都是這樣,讓人霧裡看花~
都說對自己有利的話

原文章由 tim7933 於 2011-7-30 18:02 發表
不知道武田再賣什麼 ...

我敢保證他絕對不再賣藥散的 !!

有些地方感覺怪怪的!!
1.既然店家都說不要鎖太緊 為什麼自家的比賽車還會暴螺絲鎖點?
2.鎖點都暴了應該是不能用了 怎麼還會以單純品項不佳出貨?
3.以店家給的資料來看樓主的建議基本上不算很過分!反倒是店家處理方式有非常大的改進空間!

不知道其他人有覺得哪邊還可以討論的?