找回密碼
 註冊

血淋淋的真相…好心被雷親

不意外.......


這裡是台灣190.gif

現在的教育107.gif
我本不欲生而生於世,即安於之

我本不欲死而死期至,亦安於之

回覆 120# kenkuo 的文章

改傳動會讓引擎轉速提高為啥跟曲軸汽缸無關?
原廠引擎內部設定約在9000轉~
你改傳動會讓引擎轉速超過9000轉或是10000轉以上~~
轉速高=引擎溫度高~~
身邊一堆改傳動連桿掛點或是汽門搖臂斷掉的不再少數~
任何金屬都有轉速溫度承受範圍~~
轉速高溫度高自然金屬會變形會異常磨損~~
當然引擎內部都是全金屬零件也會因為高溫而受損~~
原文章由 ea10 於 2011-7-11 12:18 發表 血淋淋的真相…好心被雷親4713


對這段吃機油保固  想提出我的疑問  因為我之前問三陽保固的時候他們也是講類似的理由(當然是對服務站)
但是為何
1."改裝"會變成不需要判定損害範圍的得"全部"不保固事項??
2.未正常保養而不得保固的舉證責任在車主這邊??

如上面案例說的  
傳動改了+防水橡膠墊片不見是車主這邊改變過的
那是否會因此造成汽缸的縱向刮痕 似乎沒有得到明確的答案
後面又說濾清器箱內側有灰塵  但是濾清器是原廠且是有更換+尚可使用者
那到底汽缸刮痕是因為濾清器灰塵進入抑或傳動改裝造成的(僅改傳動有可能造成汽缸刮到嗎? 非專業我不懂)  
但似乎服務站沒有做判定  僅以"傳動有改"就不予保固?  是否有欠公允?

正常保固的舉證責任
我覺得既然兩陽都沒有做出一套嚴格管理方式讓下面有掛該牌招牌的機車行遵行
如何叫消費者自己舉證?
我當初騎三陽車 跟現在騎光陽車 盡量都去掛有該牌招牌的店家做一般保養
但是請他們換機油 不會檢查空率  有的更沒檢查胎壓 更遑論說做紀錄
尤其是一些比較"有歷史"的車行
且兩陽也都沒有保養做的連線紀錄 像是汽車原廠那樣
以我為例 之前在南部念書 有時候也是到處跑去玩 車在台北買 但是台中雲林嘉義台南都有保養過
我回台北之後出問題  居然叫我去找之前的保養紀錄(真實發生) 有些保養甚至只是出去玩順便在路邊作的保養
雖然都是在兩陽的店做 但公司都沒有連線紀錄甚至沒有規定有掛牌的非要記錄不可
非專業的我們消費者要如何去找到這些保養紀錄??
感覺就是刁難消費者  這樣的永久保固到底有什麼意義...?
(而且汽缸保固還只是說確定是汽缸問題後給你料自己想辦法裝:即自己出工資裝 囧)

不是針對樓主 只是覺得這種保固制度有夠怪的  引擎有保跟沒保沒啥差別(小東西保固有時候還滿阿莎力啦)
有問題先把舉證責任丟給消費者
是消費者做到讓兩陽無話可說才保固
而不是"專業"的兩陽不保固是因為理由充分到讓消費者無話可說.......
若有理由還請指教(但請炮小力點XD)


因為會有"在不同地點"做保養的問題~
所以光陽的處理方式是先從KEN下手,車行必需要購買電腦然後連線上光陽的伺服器!!
只要任何保養及耗材零件更換都會上傳至光陽總公司...
所有維修都會要求車主簽名(像汽車保養一樣有維修工單及價格)!!
以上的部份是二年多前我的雷霆還在保固期內以及環島時經過全省KEN有保養時的經驗!!
現在好像比較大間的經銷商也有這樣的服務了...

以上~

小熊維尼、我家的Winnie 在哪裡?

回覆 120# kenkuo 的文章

按兩篇文的內容指出,汽缸是因空濾保養不當而不予保固!
而區軸則認定為改裝傳動不與保固!
常常這樣各說各話

真希望機車也像3C商品一般
做個類似封條貼
撕毀拆除保固即失效

但難度應該不小血淋淋的真相…好心被雷親9178
參與人數 1經驗值 +1 收起 理由
zabao30066 + 1 機車也會淋到雨 哈哈

瀏覽全部評分總評分 :  經驗值 +1

回覆 118# 1098305134 的文章

之前是你說光陽的嗎= =
打的字一模一樣血淋淋的真相…好心被雷親3932
除了廠牌  其餘 一模一樣  
是不是還要來個SYM 血淋淋的真相…好心被雷親3928
我吃機油回服務站換汽缸和活塞環,另一台換碼表線,碗珠...料錢和工資全免,只要交出行照給服務站登記就好。服務站的說法,保固內啥都全免......當時我有改後避震,前叉,傳動,空濾,不過服務站一概不管,店家帶著我去服務站,店家告知服務站技師會吃機油,就通通換掉......

過保固後,又自費換了一次(汽缸免費,其餘自費),根據店家的說法,"汽缸就是永久保固",並不管你有沒有改裝,只要換下來的就汽缸留給店家,他就可以向公司(光陽)申請一個新的。店家說這就是光陽的規定。

至於服務站較差的態度,還有店家推卸的心態,這是很常有的~~~我是建議,保固內,由您買車的店家親自帶你回服務站,會是一個不錯的方式。也有的車行(通常是賣你車的車行)會在保固內幫您處理任何問題,並不會額外收工資。

回覆 128# annieanmylove 的文章

我的JR壞馬錶線時跑過三間KEN店
皆一同表示馬錶線屬耗材不在保固範圍內

另外店家保固是確定零件異常後才可換新
該異常或損壞的零件需繳回原廠
如原廠判定無損壞或異常
是需車行負擔全新品的價格

您的那間車行是佛心來著血淋淋的真相…好心被雷親6055 ?
129#
sacgj 2011-7-11 17:16 只看這個作者
不是說錢不是問題嗎??
結果最後還是都是為了錢的問題來吵
改裝的就去找改裝廠吵吧
服務站是很可憐的
快回火星去吧

回覆 129# Ray_1012 的文章

我的XC感應碼表線出問題,自己單獨前去服務站(川陽車業),我告訴站長時速表不會動,他叫技師檢查,拆下來清一下感應的磁頭那邊,騎出去還是沒反應,就說要換一給我。車留在那,大約三天才完工......時間上有點久,但是有幫我處理好......完全免費,一樣給行照登記而已~~~

至於服務站態度問題,見仁見智,我不多說,就......他們有幫我把問題解決而已 @_@