找回密碼
 註冊

(結果出來.哀.都是我的錯)光陽原廠血淋淋的保固態度

想告啊!!

在台灣請記住這四個字

""官官相衛""
所以我覺得這其實是"車行與消費者之間的信任"
我覺得...換機油都要有紀錄或者原廠這實在是太勉強了點...
台灣大部分的車行也不會去幫你KEY到電腦上。


對於K牌...我沒用過,不過版上倒是沸沸揚揚~
相較於其他品牌,我覺得K牌在保固該下點心力了...
受害者不是只有你而已,總是想那麼多受害者,怎麼沒人揪團一起去消基會
現在都噴射電腦化了,很多機車行都會為顧客做保養紀錄,像汽車保養廠那樣,就算沒電腦,也會用個貼紙在車上做紀錄
參與人數 1經驗值 +1 收起 理由
a614053 + 1 就是要集體抗議才能讓光陽受到教訓 ...

瀏覽全部評分總評分 :  經驗值 +1

找副總出來談吧 ..
把事情講清楚說明白
以後才不會怨東怨西的


純屬意見 .. 僅供參考
公司銷售量那麼好 廣告拍的那麼好 怎麼保固沒那麼好啊
可以學學其他3大廠阿!
能不能學某廠汽缸活塞終身保固阿!

回覆 66# ponpon0376 的文章

只怕換湯不換藥
換動力不換品質 !!

雖然說是店家本身居多 ...
但是店面店家技師就同等於他的口碑 他的品牌門面
所以不要都只推店家 上面的也是有罪好嘛
就同等於當兵的連坐法如同
話是這麼說 ...往後購車選擇還是要看車主

至於投訴信 最好不要有情緒性
只要出現情緒性的話 你敗北機率就慢慢高了
除非法官認同你的看法
如果真的要走法院 希望情緒性的字眼 動作 最好不要有!!!!!
至於他說的恐嚇毀謗 所屬告訴乃論
看他要不要提出而已

我是覺得店家如同品牌
如果真的要維持好這個品牌 上面的人應該會有所管制
不要說K牌佔全台那麼多家 要怎麼管制
其實從這方面就看的出來 (這部分給人猜想囉)
為什麼三X會被人說售後好
這就看的出來管制方面
我相信 再怎麼好的人員管制 一定有害群之馬
只是多或者少而已
我也相信 三X也一定有售後服務差的
一定有 但是那都是少部分!

我家巷口就是!!! 錢收的貴 又不太專業 ...
補個胎就搞好久 ...還收80
別家才50咧! 甚至也有免錢的
所以後來我換機油等等都是去我家附近的源什麼福 三X服務站
  
光X ...我想害群之馬一定很多 所以導致讓人覺得光X售後濫!
我也相信也有光X售後好的
我家附近的民什麼益 之前跟我朋友去訂DY前叉
老闆口氣好 態度棒!  這是我的第一印象

以上我住新北市的新莊區民安西路
這三陽跟光陽讓我覺得很不錯
感同身受,挺你+1.....

光x的售後服務令人不敢領教,總是理由和藉口一大堆,
明明就是車子本身出問題了,依然故我的說車子沒問題,
是騎乘的問題,不然就是鬼扯一大堆廢話,
不知那來臉皮這麼說,還是專業人員(服務站),光x就是如此嗎?
廣告一套、保固一套、送修又一套,到底要幾套??

每個品牌的機車,任何年齡層都有人騎乘,
也都有人做改裝,只是改裝程度大與小罷了,
不是只會把廣告做的很漂亮吸引消費者,
品牌的確需要廣告打知名度,但也需要維持品牌的專業能力。
例如:整台車純原廠,只換卡鉗和碟盤,此時車子出問題:
        Q:供油系統出問題。
     A1:光x服務站就會說因為你車子有改裝,我們不做任何保固。
     A2:Yx會只針對供油問題去做保固。
怎麼會這樣呢??
我在我們這邊的光陽車行(本區域店面最大間的)看她們換機油根本沒在做記錄
客人車子進來,洩油,換新油上去,收錢,客人離去
哪來的輸入電腦做資料
然後再去別間光陽車行~也是如此
哪來的 輸入電腦做資料
參與人數 1經驗值 +1 收起 理由
ellensburg + 1 想知道哪一區

瀏覽全部評分總評分 :  經驗值 +1

apple日報等你
記得在fb辦活動 我想板上車有很多人會參加
把事情搞大有時比較快解決
原文章由 乂哈雷乂 於 2011-7-5 22:22 發表 (結果出來.哀.都是我的錯)光陽原廠血淋淋的保固態度3165
看這回答不是光陽的問題,這是車行的問題...


傳說中的只賣車不作保固的車行??