金皇車業-本人在此澄清與道歉!!!!!!!!

小弟現在在任職公司的裡的工作內容正好也有寄信、客服
重要物品(樣品、貨物、文件等)要包裝好，掛號、包裹、快捷或是宅配貨運等等，可以追蹤、確保東西寄送到對方手上。
對方收不到東西、找不到對方被退件，是你這個業主本應負擔的成本、而不該為了不去承受這些成本去用不夠保檢的平信去寄送，買方因你這個業主用平信寄丟收不到應得的物品，你應當再用可靠的方式把貨物運送給對方，這是你自己去增加的成本應當自行吸收，這就是客服！

做客服，電話來了就要接、沒有在分有無顯示號碼！
做客服，對於自家產品就是要做到完完全全了解，客戶對產品有問題才能給他滿意的答覆及服務！


我個人認為...
K先生做生意這麼久了理當了解這些道理
K先生社會歷綀豐富，可以有好的擔當
K先生很有紳士風度，不會去做賣老婆的色相這樣不令人尊重的事情。

感覺很有誠意
事情也交代的清楚
但真的不知道誰說真話

不管怎麼樣事情都已經造成了
當事人只有K大跟農夫先生
不論是真的有誤會還是各位版友還質疑K大說的話是掩飾也好
事情都已經發生了 有誤會也會解釋清楚
有不對的地方相信K大也有危機意識去完善的處理
若真是誤會的話 各位是否可以體會到明明只是個誤會 大家卻拿放大鏡檢視你的不對 那種感覺

其實小弟看來  K大 也做了 他應該做的事  但卻也疏忽了小細節
恩恩 ....在我看來   掛電話  不對   (如果是我接到無號碼  我一定接通後放旁邊)
           郵局寄件有異常    (農夫說不只一次..........那我的 直覺是判定根本沒寄)
                                       因為不管是信封掛號  或是貨物  一定會有查詢號碼
                                                   唯一沒有的 是投到郵筒 但是 信封 超重  則會直接被打掉回寄信方)
            手機不見有遺失(這個在台灣  幾乎每人都會遇到.............只能怪K大不會變魔術  把他變回來)
農夫也應該 體諒K大
                       以寄信來說 (您應該主動告知寄貨運  或是 貨到付款   ....台灣騙子 太多)
                             但是您說您開無號碼  接通後   被掛  表示 對方已經有手機可以接聽
                                         是我  我會用另一支有號碼再撥過去 表明自己身分  這時  在被掛    應該意思就很明白


互相體諒  是雙方要有的 認知   買家沒一定要跟賣家購買     賣家也沒義務一定要賣買家
雙方能從客人變成朋友  不就是目地嘛 ???

一路炮火綿延，大魔王已經殺雞儆猴了
在發言前請各位三思吧，評分機制也是。
166.gif

小弟買了三包可樂果都已經吃完了

有點懶的看完全文....還是慢慢看好了...

都想幫你點個"讚"了

不管是誰先道歉
太過極端的一方就是輸了
謝K大自行滅火

只能說現在做生意(服務業)的難為啊

只是額外賺錢，還要打破自己的原則接未顯示號碼，另外做客服阿?
真的是把消費者權益無限上綱了....