X-Hot 150 第二次回原廠檢查下坡熄火問題的結果

今天趁著沒有下雨,再度來到PGO新莊摩特動力檢查一次下坡熄火的問題
技師把馬桶拿起來後檢查了約10分鐘就把車牽出來並且跟我說弄好了

然後我問他是什麼原因
結果他竟然說他不知道什麼原因,叫我再騎騎看
我實在無言了 就是有問題所以從內湖跑來檢查
竟然跟我說看不出什麼問題,還叫我騎騎看再說,
原廠都看不出問題了那誰看得出問題呢!?

回程的時候想說死馬當活馬醫~於是回到賢閔
我的車在賢閔買的,不過當初想說這種問題應該還是回到原廠最保險,唉~我錯了
賢閔的技師仔細的問我的症狀後,就直接幫我更換ECU了~~
剛試跑了一下山路沒有暫時沒發現問題,而且起步明顯變得比較有力
PGO的車賣不好不是沒有原因的~

不過我的電腦是在新莊直營換的呢. . .

寫信去給公之後過幾天電腦就到了

算很有效率  人也好>口<~!  

還送一頂帽子@口@~

至於原廠零件也是找直營買  比較便宜-3-. . .

我朋友也買X-HOT150  熄火我也是帶她去新莊直營把電腦換掉101.gif


不過直營好像當場沒有更新過的電腦就是了

我是E-MAIL訂的ECU  (免費換. .

原文章由 國王 於 2011-3-12 17:37 發表
不過我的電腦是在新莊直營換的呢. . .

寫信去給公之後過幾天電腦就到了

算很有效率  人也好>口

我在賢閔是當場換
新莊的技師根本對我愛理不理的
原因也是我問第二次他才邊走路邊跟我說他也不知道
對新莊實在是失望透頂

原文章由 holyduck 於 2011-3-12 17:40 發表

我在賢閔是當場換
新莊的技師根本對我愛理不理的
原因也是我問第二次他才邊走路邊跟我說他也不知道
對新莊實在是失望透頂

新莊的...
同感..

感覺技師好像換人了，以前那一位比較親切也比較會"主動"解決問題，新的這一位似乎和上一位比起來比較不主動解決問題，解答都很官腔

是不是戴眼鏡然後斯文斯文很有禮貌的那位@@?

他我覺得很棒~     有一位皮膚比較咖啡的  就比較愛裡不裡的= =

PGO 看到沒
如果連小眾市場都不做好
你乾脆"包包勒收起來好了"

直營店做的就是服務
不然你就直接委託區域代理商來做維修好了
直營店直接當門面招牌!

我的黑X-HOT 300公里時...去新莊換機油..
想說叫他幫我用濾網那邊的洩油孔(我看機車手冊不是說要檢查看看機油濾網有沒有鐵削......很多人說新車時最好從那邊洩油比較會把鐵削排出)
.
..結果技師說...那邊是大修的時候才用的到...............然後他就從側邊的洩油孔洩油....裝回去時...不是用手先鎖....直接用T字桿鎖回去....這樣不是容易滑牙嗎?190.gif ...過幾天上班出門前想說看看機油量...一拔機油尺....機油尺上量只有高度1/3 ......馬上找家機車行換機油....在新莊換的新機油...換了用不到10公里.....

凡是不能以偏概全  ，技師也是人，這類的技師，不是只有PGO才有，
很多機車行也是這樣(騎爺爺的HOT50長碰這種悶虧) ，訓練的在怎麼好，如果沒有那種對工作的自覺性，對客戶這樣敷衍，不用說技術多好啦，做人就失敗 。
技術不好，下苦功就成功，態度失敗，永遠都失敗!

原文章由 hanksdc 於 2011-3-12 10:18 PM 發表
凡是不能以偏概全  ，技師也是人，這類的技師，不是只有PGO才有，
很多機車行也是這樣(騎爺爺的HOT50長碰這種悶虧) ，訓練的在怎麼好，如果沒有那種對工作的自覺性，對客戶這樣敷衍，不用說技術多好啦，做人就失敗 。
技術不好，下苦功就成功，態度失敗，永遠都失敗!

全文不就是以"敷衍"為主軸嗎?
對象就是新莊直營店的維修技師
有牽拖到其他公司嗎?
地點 對象都很明確
以偏概全.....
偏哪? 概哪?
我沒回錯版吧
這裡是PGO版沒錯阿

還是PGO的技師不容指正?

市佔率都不高了
服務再不用心
吃虧的是誰
還不是我們這些車主
我們這些車主如果不替自己出點聲
難不成任人宰割?
我不是這種個性的......

金毛那不是不好
區域代理商給的服務比原廠還好
那原廠提供維修點幹嗎?
當show room 不是更好
反正就當照顧旗下的經銷商
把餅分給大家吃就好了

要設維修點 品質就要顧
人員訓練控管要做好
別濫竽充數