原文章由 D2小秘書 於 2010-11-30 14:54 發表 ![D2 我真的傻眼了5954]()
親愛的車友,在您要攻擊D2公司時,請您先確認好事實在說,D2公司到目前為止,沒有一組避震器是漏油的!且經過檢測,您的避震器是用工具夾傷的,您之前那一組避震器,曾經寄回來D2公司4次,是在檢測調鈕,您所檢修的要求,不是避震器調鈕的段數,不是避震器漏油,而是您個人手感對調鈕的鬆緊感覺差異。基本上每家公司對調鈕的鬆緊感覺是不一樣的,我們提供最好的服務更換全新的一組避震器給您了,我們公司目前手上有一組K牌的避震器,它的避震器調鈕太鬆了,您可以幫我要求換一組新的避震器給我嗎?或是有哪家品牌可以這樣子做?請您不要在公開的網站,在挑魚翅。您為何不說前4次送修是因為您個人的因素,為何您第5次不說是您用工具把避震器夾傷,請注意!下次再有公開.刻意挑魚翅的說法,我們D2公司的律師團,將會對您提出求償與告訴。
在你要跟你的客戶商量的時候是否語氣可以好一點呢?畢竟人家也是花錢買的多體諒人吧,
買的起幾萬塊的避震不代表就是錢多到沒地方花,好好商量巴,不要壞了大家的和氣,想想如果是我們自己遇到這種事
不會擔心,不會想要得到最好的解決嗎?和氣生財,鬧翻對貴公司應該是不會有好處吧?還有當貴公司在討論自家產品問題時,是不是不要把別間廠商拿來一起討論比較恰當?畢竟你的名稱是D2小秘書大部分的人都會將你的話等同於是D2的話所以回覆前請三思,只是個人想法,至於這位樓主實際情況我們都不知道,回覆你只是單純覺得一間專業的大廠在言行上必須更加的小心 |