D2 我真的傻眼了

喔喔!這就是傳說中每次回話都會造成經滔駭浪的小祕書喔
這裡不是D2論壇捏?是不是走錯了?
想搞定自家售後服務的問題也請你直接電話連絡車主
在這裡回覆...不感覺有點掩飾效果做很大...
起碼我認為開板的車主PO一篇售後服務解決文比你回這個官腔要有用多了

新產品上線還來不及檢討耐久性測試  就花大廣告行銷  
訂單瞬間增多品管數量增加 人員培訓來不及
不同問題接踵而來!
蠻可惜的  DD 行銷方式是蠻成功
產品不爭氣
也只能亡羊補牢

原文章由 D2小秘書 於 2010-11-30 11:30 發表
親愛的車友，
有關於您的問題，我方已經在處理中了，而我們D2公司是一間算是在水準之上的公司，公司主要生產的產品，就是"避震器"，而當然這就很明顯的可以表達，我方公司的設備儀器一定會比其它車行都來的更專業，而確實您那一支避震器的軸心有很明顯的"夾痕"，所以我方才會認定那是"人為因素"的破壞，並不是刻意要這樣子對您說，故請車友您見諒!!~ 。若您尚有其它問題，請隨時與我方聯絡，感謝您!!~~

是不是水準之上不是自己說的吧

要消費者們客觀認同才行

趕快把事件處理完善才是良策

商譽比較重要

要就在送修之前
就要拍照存證 替自己留後路
不然搞到最後 到底誰對誰錯
車友們也是被搞的一團亂
假使漏油事件是真的 就祝原PO早點解決事情
我想不管任何牌的避震器都是會漏油的
差別再於 售後維修服務以及客服的服務品質
就別再吵了吧 就等待D2事後的解決方案

親愛的車友，在您要攻擊D2公司時，請您先確認好事實在說，D2公司到目前為止，沒有一組避震器是漏油的!且經過檢測，您的避震器是用工具夾傷的，您之前那一組避震器，曾經寄回來D2公司4次，是在檢測調鈕，您所檢修的要求，不是避震器調鈕的段數，不是避震器漏油，而是您個人手感對調鈕的鬆緊感覺差異。基本上每家公司對調鈕的鬆緊感覺是不一樣的，我們提供最好的服務更換全新的一組避震器給您了，我們公司目前手上有一組K牌的避震器，它的避震器調鈕太鬆了，您可以幫我要求換一組新的避震器給我嗎?或是有哪家品牌可以這樣子做?請您不要在公開的網站，在挑魚翅。您為何不說前4次送修是因為您個人的因素，為何您第5次不說是您用工具把避震器夾傷，請注意!下次再有公開.刻意挑魚翅的說法，我們D2公司的律師團，將會對您提出求償與告訴。

[ 本文章最後由 D2小秘書 於 2010-11-30 14:56 編輯 ]

原文章由 D2小秘書 於 2010-11-30 14:54 發表
親愛的車友，在您要攻擊D2公司時，請您先確認好事實在說，D2公司到目前為止，沒有一組避震器是漏油的!且經過檢測，您的避震器是用工具夾傷的，您之前那一組避震器，曾經寄回來D2公司4次，是在檢測調鈕，您所檢修的要求，不是避震器調鈕的段數，不是避震器漏油，而是您個人手感對調鈕的鬆緊感覺差異。基本上每家公司對調鈕的鬆緊感覺是不一樣的，我們提供最好的服務更換全新的一組避震器給您了，我們公司目前手上有一組K牌的避震器，它的避震器調鈕太鬆了，您可以幫我要求換一組新的避震器給我嗎?或是有哪家品牌可以這樣子做?請您不要在公開的網站，在挑魚翅。您為何不說前4次送修是因為您個人的因素，為何您第5次不說是您用工具把避震器夾傷，請注意!下次再有公開.刻意挑魚翅的說法，我們D2公司的律師團，將會對您提出求償與告訴。

"律師團"都請出來了...

哭哭



何必扯到K牌避震?!商業道德?

[ 本文章最後由 BWS217 於 2010-11-30 15:02 編輯 ]

發錯板吧?
應該發在店家討論版~~

另外@@
GT125 EFi 上D2 R2@@我怎麼沒看到分享文~~
太厲害了~~上雙氣瓶~怎麼沒有來個照片~~分享一下XD
你空濾改哪款車的呀??
原廠空濾沒辦法上耶?

多少GT車友想看呀~~~~

[ 本文章最後由 craigraoul2 於 2010-11-30 15:17 編輯 ]

千錯萬錯都是消費者的錯.不買你就沒錯了

原文章由 D2小秘書 於 2010-11-30 14:54 發表
親愛的車友，在您要攻擊D2公司時，請您先確認好事實在說，D2公司到目前為止，沒有一組避震器是漏油的!且經過檢測，您的避震器是用工具夾傷的，您之前那一組避震器，曾經寄回來D2公司4次，是在檢測調鈕，您所檢修的要求，不是避震器調鈕的段數，不是避震器漏油，而是您個人手感對調鈕的鬆緊感覺差異。基本上每家公司對調鈕的鬆緊感覺是不一樣的，我們提供最好的服務更換全新的一組避震器給您了，我們公司目前手上有一組K牌的避震器，它的避震器調鈕太鬆了，您可以幫我要求換一組新的避震器給我嗎?或是有哪家品牌可以這樣子做?請您不要在公開的網站，在挑魚翅。您為何不說前4次送修是因為您個人的因素，為何您第5次不說是您用工具把避震器夾傷，請注意!下次再有公開.刻意挑魚翅的說法，我們D2公司的律師團，將會對您提出求償與告訴。

看完您的敘述.我感受不到虛心檢討的態度.反之.我有威脅.恐嚇的感受.(我個人的感覺)
您的這篇言論.無疑對DD是雪上加霜.對事情一點幫助都沒有.

D2小秘書在論壇那邊都不回我的問題，我只不過問轉接器的問題，我不懂是不是我沒購買你們的東西，我的問題就直接選擇性回答，真的不知道在高傲什麼…gjxx的客服你們真該好好學習。還好我夠聰明投向k1懷抱了

[ 本文章最後由 sonet21302 於 2010-11-30 15:42 編輯 ]