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原文章由 p255050 於 2010-11-17 08:34 發表 是阿是阿 大大該不會是當天也在拆解那台黑色GR吧? 同病相憐有 空聊聊天阿!!
原文章由 p255050 於 2010-11-16 20:02 發表 關切小老婆是在兩年前開始的.. 當初只是想上來了解車子資訊 開始慢慢發現有討論版.. 都一直是抱著學習的心態 直到我牽了人生第一台機車 SYM NEW FIGHTER (第一批 出廠日期2010.01 而我在01.26就領牌交車了) 開始更加努力爬文來看看有沒有問題 從一開始的機油燈不會亮 到後來燈座熔化種種的通病我一直都有再注意 但是我運氣似乎非常的好 牽到一台滿滿是問題的NEW FIGHTER.. 一開始先是機油燈不會亮 去換了顆儀表.. 之後又是左邊方向燈不亮.. 再去換.. 以上這些小毛病我都可以接受 之後是油表顯示不正常 服務站技師卻推說 這是正常的.. 加完油發動後要3~5分中油表才跑滿 要靜止狀態.. 只要行徑中油表會卡住 又說要換儀表 之後儀表也是沒問題的 技師說那應該是油箱浮筒的問題.. 也換了浮筒.. 還是一樣的狀況沒有改善 我已經懶得跑服務站了 我也就死心了 直到上上禮拜 行徑中卻熄火了.. 卡在半路上又在趕時間心情超級急.. 請認識的車行把車載到服務站了 服務站卻說要留車檢查看看 並不是當下詢問詳細問題 只淡淡的說 有什麼是嗎? 我說 行徑中熄火了 技師說 喔 那要留車檢查 我也答應了 在留車期間 服務站借了我一台一代FIGHTER當代步車 就這樣過了幾天 在11月8號 就是上禮拜一 從中部回來 下課要去打工的路上.. 意外發生了 我騎著代步車被小黃撞飛了.. 我整個往左邊噴了出去 車殼的龍頭蓋左側 左側方向燈 左側前斜板 左側椅墊下面那塊大殼 還有後扶手 都大刮傷.. 當天也沒有去上班 都在解決車禍後續 心裡很著急 因為是代步車發生事故 不是自己的車 於是我馬上打到服務站去 很著急的說 不好意思我騎妳們的代步車跟計程車發生碰撞了 服務站說 沒有關西 我們借妳怎樣妳就怎樣還我們就好!! 於是我就開始準備維修代步車的事情 一邊在跟計程車司機談理賠.. 當時想著 既然是跟服務站借的代步車那就回服務站修理好了 於是把代步車騎去服務站 其他沒關西 就殼的部分修好 技師說換殼算6500就好 成本價差不多這樣 聽到都暈倒了 (這期間我的車都還一直留在服務站) 找了家車行給他修 請她估個價 車行說修到好5500 我也認了.. 因為還在談賠償 所以我先自己出錢去修車 修好後把車牽回服務站 服務站的做個基本檢察 說好 這樣就可以了 心裡想說先處理完代步車的部分了 只剩下自己的部分了.. 過了一天半後 服務站打來 說我車好了叫我去牽車 我說好 謝謝 於是一下課就很高興的去牽回我的NEW FIGHTER 牽車的時候再次請教了問題點 技師說 "可能" 是吃不到油.. 於是我說了謝謝後就騎車離開了 好景不常 在出了服務站的路上騎了不到一公里.. 又再次熄火了.. 嚇傻了.. 心裡想不是修好了嗎? 怎又會熄火 打電話拼命求救 同學來救我了.. 但是踢不動.. 於是我騎著同學的車到服務站 向服務站求救.. 技師卻回答 現在是休息時間 妳要等到一點 耐心的等到一點了 技師跟我一起去牽車 發動了... 但是問題點還是在 技師說要再留車檢查.. 問技師問題點出在哪裡 技師又說 可能是吃不到油... 心裡想上次不是就這原因不是該早就修好了? 又再經過了幾天的耐心等待 今天下午電話響了 妳車好了看什麼時後方便過來牽 心裡又燃起希望 今天去的時候 詢問技師 請問都修好了嗎? 技師回答.. 不知道 這不是我修的 妳再騎騎看好了 經過那麼多次 已經慢慢的死心了 要離開時 技師卻說 之前發生碰撞的代步車並沒有修好 說是引擎掉架歪了? 看怎麼樣會再跟我聯絡 我也說好了 畢竟代步車是在我使用的時間發生事故 我有修理的責任 這次的事情我有打給客服詢問過了 客服只說找服務站.. 服務站又說 車子有大問題的話可能要找客服 老是不停的踢皮球 問題也還是沒有解決.. 我也已經死心了 但是經過這幾次的感想 公司認為車有問題要找技師解決問題 而技師似乎認為車有問題就是車本身就有問題.. 而他們的車永遠比顧客的車重要 所以要先處理他們的車 補充一點 家裡長久以來都是SYM的車.. 所以我人生第一台車還是選擇SYM 家裡目前有一台化油FIGHTER 一台噴射RX110 (雖然她最近也出狀況了..) RX是2009 11月牽的 少少跑 家人的代步車 只跑短程 長程開車 RX不知明原因會發生掉轉? 掉速? 不知道該怎麼形容 就是行徑中會突然感覺被拉住 自動減速.. 但是沒有按煞車.. 也送去服務站報到 服務站卻只換了一顆表? 經過這次的事件我已經對SYM改觀了.. 車子也已經不想修了 SYM原場也似乎覺得有問題就找服務站 當問題找不到? 無法解決? 又把責任推去原廠 這是無限的惡性循環.. 在一個小小消費者的立場也沒有能力去跟原廠這隻大鯨魚力爭什麼 花了8萬塊買了一台全身是毛病的NEW FIGHTER 也讓我看清這台車花的值不值得 也看透了SYM在車子處理上的態度!! 家人說 8萬塊就當花錢買教訓了.. 原本對於SYM從一而終的心情 已經哀莫大於心死了 家人朋友也都說有狀況就推託責任 這牌子買不得.. NEW FIGHTER是SYM的最後一台車了068.gif 以上發牢騷對於讀者真是不好意思
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