總是被客人抱怨最多的「服務業」簽到專區~

話說回來
自從某年第一次在河濱公園出租腳踏車之後
就一直在服務業待著沒有離開過
在補習班教小孩子(這算吧？)
在七一一短暫打工
在加油站短暫打工
到現在的大賣場…
雖然常遇到客人的抱怨
不過那麼多年了…好像已經麻掉了…哈哈

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從一開始的火鍋店 再來是飲料店 之後是加油站 最後是便利商店
一路走來 , 遇到的澳客真的多倒數不清 ..
已經做的累的半死還要被客人唸 客人唸就算了 之後老闆也要該一下
服務業標語 ------ 客人永遠都是對的... 190.gif

由小老婆網管Jorsindo：.| ..吂吂 [/url]

沒錯耶…
還有出過一本書叫做「顧客心理學」
我一直都很想買來看看說…
在服務業那麼多年了
結果九月就要去唸「服務業經管所」了093.gif

由小老婆網管Jorsindo╗╗.╗╗. .. [/url]

我是從大賣場 餐廳 到現在的飯店業,也終於知道為何日本有些房東或者飯店業者會嚴格禁止非亞洲人不得住宿(寄宿),只能說有一半台灣人不好的素質和壞習慣真的要改....
有些奧客是為了抱怨而抱怨,純粹想找人出氣而已

由小老婆網管Jorsindo：.| ..чч [/url]

小弟從　
交流道發傳單→交流道賣玉蘭花→
餐廳上菜→便利商店→加油站　　　

由小老婆網管Jorsindo：.| ..もも [/url]

講到服務業真的以客為尊阿。
從高職畢業後就在婚紗業待了一年多然後就去當兵！
退伍了,又還是回到婚紗業至今也是一年多了,現在的業績真的是一年不如一年！
我們靠業績吃飯的人都快不知道要怎樣了。
有時想想不做服務業以本身的高職學歷在外面能做什麼,後來想想只好靠著自己的一技之長繼續磨。
有時遇到的客人在盧在囉唆,也是要聽他的儘可能幫她用到最好！有時都盡力了,卻還是給她們講的隨便做做就想交差,有時真想一槍把它給斃了,跟客人起衝突或者讓她們絕得不舒服得罪到他們,你就輸了（或許就少了進客量）當然也是有來過一次就不會再來的,畢竟這種行業是做口碑的！
唉,時常要講著善意的謊言,講了自己都會想捶心肝！
呵,抱怨太多　
[ 本文章最後由 菁心志作 於 2010-7-28 22:41 編輯 ]

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服務業我決得就盡量做到
多做是少抱怨了
166.gif  可是有些客人.....
真的會讓我內心
可惜又無奈要賺他口袋的錢

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之前做過火鍋店
現在再做加油站!!!
努力打拼啊!!

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從國中畢業後就在加油站打工，打到現在都要大二了XD

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服務業來簽了...
我是高一就進入餐飲業服務...我是念建教的...高一就自己實習賺錢繳學費了...高一高二再飯店外場服務...高三進入廚房當學徒到畢業...畢業之後依然是做餐廳內場..當上了廚師.現在準備要升領班了..
目前白天上班晚上研修大學學歷...算了一下做這行也已經3.4個年頭了...形形色色的客人都有看過..其實..抱怨處理得好就很OK...有些客人只是想抱怨而已聽聽就好..好好處理比較重要..雖然已經離開外場很久了...

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