三陽新活動「服務一夏」心得

我去那家車行服務超差
一開始牽車就牽的很暴力
因為才剛換齒輪油...想說問一下齒輪油可不可以帶回去
老闆娘居然擺臭臉加大聲的說那是要報帳給公司的怎麼可以帶回去
只是問一下態度要這麼差嗎??
害我齒輪油用不到300公里就換了
而且也只檢查胎壓和煞車而已
我終於知道SBC的服務宗旨是什麼了
講話態度要差一點、要暴力的對待客戶的愛車、免費的就隨便服務

[ 本文章最後由 GT1250704 於 2010-7-27 22:51 編輯 ]

我說要健檢電腦連插都不插..
一直問我哪有問題
我哪知道..就說要檢查了..
一直看燈說沒亮就沒壞..
基本的胎壓都沒看..我只好說後煞怪怪的.
弄完就是不肯幫我弄...我還一直指布條上的活動..
好像我找他麻煩...竹北的x信..
這是我第2次衝著那個活動去..被搞得心情差了..
我沒印甚麼東西..
印的話乾脆不要辦了...布條都拉假的.
不然就只有幾家會檢查我偏偏沒遇到...
活動要是辦得要""特定幾家::才會做...
有屁用阿
都遇到爛的車主都也被唬得..

請問是只能在 服務廠用嗎  今天有去技師只有一個人很忙的樣子有問她 她說也可以到 經銷商去檢查   她說可到網站去下載單子
可是到網站 根本沒看到經銷商的 網站  只有服務廠  這到底是???

其實還是要看店家，像我去的店家其實服務就還不錯。

印齒輪油兌換券的網址是：
http://sbc.sym.com.tw/news-main.php?nid=9
不過只能去SBC的店家換喔～

[ 本文章最後由 soaryang 於 2010-7-27 21:44 編輯 ]

SBC的客服不是說會回覆一篇
怎麼沒看到呢??

小弟也想抱怨一下去了某間(官方網站上面有指名的)
我指著布條說不是有健檢的活動嗎
老闆說好!然後遠燈、喇叭、坐墊按鈕、然後發動引擎原地小小催油
之後關掉這樣
說ok你的車子沒問題...
不用這樣吧！這樣我也會呀＝　＝
我主要是想插電腦檢查一下看他連開機都沒開機
就走了！實在很...190.gif

被三陽騙了
跟我說他會再小老婆回一篇
人呢??

今天跟我朋友去太平市附近的車行檢查
感覺真的有服務一"夏"的的感覺
天氣好熱等好久=   =

○胎壓檢查                         YES
○ 空氣濾清器檢查                   NO
○ 剎車油、冷卻液檢查               NO
○ 車體各部位潤滑  　              YES
○ 引擎機油檢查                    YES
○ 剎車性能檢查                    YES
○ 各類開關及燈光檢查              YES
○ 五期噴射EFi免費電腦診斷          NO

本來主要是想更新電腦程式
技師跟我說現在版本已經是最新的
可是電腦明明都還沒接XD

今天帶著我的小黑去健檢~ 三陽最佳關懷店
一到車行，老闆就問我是不是要檢查車子
跟他說明來意之後，馬上就說:請把車子牽到旁邊，我幫你插一下電腦，坐一下。
態度很好，很親切
電腦檢察完之後，還跟我說GR有新版程式可以更新
也說明了更新的利與弊，他說等1萬公里清節流閥的時候一起更新比較好
當然一般的檢查也沒有遺忘
好幾個技師檢查一台車XDD
三陽的服務品質真的不是說說而已!
SYM的服務會讓我還想要繼續買他們的車

順帶一提今天連空濾也一起換掉了

○胎壓檢查                                         YES
○ 空氣濾清器檢查                           YES
○ 剎車油、冷卻液檢查                   YES
○ 車體各部位潤滑  　                      YES
○ 引擎機油檢查                                 YES
○ 剎車性能檢查                                 YES
○ 各類開關及燈光檢查                    YES
○ 五期噴射EFi免費電腦診斷         YES

我看一堆人都刮到齒輪油吧
RX就是刮不到