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今天去了一家很爛很爛的YSP
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今天去了一家很爛很爛的YSP
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2879
3
来源:
台北
嘟比
2010-6-28 19:37
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3
2879
本文章最後由 site-admin 於 2015-12-27 19:38 編輯
這邊應該很多都是高雄的車友們
分享一個今天遇到的爛店,希望車友要去前,請先三思
換機油可以,其他就....
今天去了一家很爛很爛的YSP
我的小車車是舊鵝
今天去了某家YSP店做維修
X中車 高雄縣鳳山市
我要去換油門的座跟加油管線
一個年輕小夥子,帶著眼鏡的技師來幫我換
技師服務態度超差,而且技術也不怎麼樣
我問他是技師還是學圖,什麼也不回,最後吐出個我有
丙級
認證
車子上了工作臺,開始準備拆卸
剛開始都很正常,前面那塊小小的板子很簡單
再來拆H殼,我車有裝了魚眼+HID
我還是第一次遇到不會拆的技師,他們自己店有HID,自己卻不會拆
居然想拔開塑膠套,拉出我的HID燈管,我當下整個傻眼,還要我跟他說拔插頭就好,HID只要把燈管電線跟安定器之間的插頭拔開就可以卸下H殼了,我去過這麼多家店,還是第一次遇到有技師不會
電線都拔掉了,準被卸下H殼,沒想到他居然還透拆了2顆最下面的螺絲,天啊!勁戰有這麼稀有嗎?!都沒讓你們拆過,還是第一次遇到漏拆的技師,而且事後裝上去時,其中一邊少螺絲也都不補,這我才知道,原來它們都不裝那邊螺絲,應該是這樣,所以才會當作那邊沒螺絲!!
再來就拆拔手,側邊下面拆掉,馬桶也都拆掉,放開化油器上的加油線的一端
開始拔加油線!這就是頭痛的開始
龍頭那邊線都還算好拆,在來就是H殼內部、前輪上邊接到側面這一段,我看他再那一直左右拉扯,線就是不動,舊的線也就算了,就讓你這樣拉出來也無妨,可是線一動也不動,我就跟他說,把殼全拆了應該會好拔些,他一句話也不回你,照做他的
他發覺他拉不動,就往前輪上面那黑色殼裡探一探,拿了剪刀也斷了不知道什麼東西,大概是束帶吧!(事後也沒補綁),之後他拿來了大剪刀,把舊線的一端減掉,把新線的一端用膠帶跟舊線綑再一起,打算這樣拉過去093.gif
天啊!!!!
新線的化油器端可是有塊L字型的金屬塊,你單管細細的線都無法輕易抽拉出來了,線再來個更粗一點的,怎麼拉啊!!
果然是給我硬拉,看了我好心痛,我說怎麼不把殼都卸下,他說
「
只要線沒壞就好啦,要怎麼做都每個技師都有他的方式
」
你怎麼知道這樣拉線不會壞,細細的線就拉不動了,現在多一個L頭,兩條線又綑一起,線變這麼粗,你最好又能拉了,整個給人的感覺就是「
反正不會死人,干我屁事,我能裝上去就好,管它過程有啥問題
」,加油線這麼重要的東西,怎能亂裝,況且公司都沒說怎麼該裝嗎?!總該有個標準作業流程吧!190.gif
(阿亮都是以安全第一,早知道就買材料找阿亮裝好了,可是看他身體狀況欠佳,實在不忍再增加他的工作量)
從前面拉到側邊,側邊放進馬桶下,馬桶下面應該裝怎麼裝上化油器,又是一個問題,看他那邊想一下動一下,這樣不對又在換一下
剛剛怎麼拆,就怎麼恢復,會拆不會恢復,你是殺肉場喔!只要拆就好~
線裝好之後,開始裝油門把手座,就是連結家油管跟把手桿的那兩塊半圓形物體
看他怎麼弄都弄不好,東西還不時一直摔在地上
不久前我剛去另一家YSP換把手桿,就是塑膠套跟裡面的管一起換,換的時候也是要把油門座拆開,人家技師裝的時候,不曾讓我的零件落地一次,安裝一樣的東西,怎麼換個人就會一直掉,根本沒有心在上面,反正不是自己的,隨便扔都沒差,反正也摔不壞,說不定這一摔摔出小裂縫,只是你肉眼沒看到
就這樣糟糕的裝玩了兩樣零件
要裝回H殼了,剛剛有棟到我的燈的防水套,現在要把它裝回去,他也是隨便壓一壓就打算裝上去,人家防水套是有設計過的,套子有一個凸出來的地方,要對著殼上凹的地方,什麼也不對,直接塞就對了,好在我有看到,趕快說沒裝好,自己動手調整好,不然這一下雨我的燈就完蛋了!
旁邊還有一個技師,剛開始還在忙,後來就沒事做,也都不來幫他的忙,自己在那邊開心的上網看影片
最後我跟他說,我把手加油時的緩衝間細感覺怪怪的,我說轉了油門,就算沒加油,把手應該也要回到最初位置,不應該停放開的位置上,他一開始說沒什麼問題,後來稍微了解之後,問了另一個技師,另一個技師來解釋了一下,這樣我懂了,他居然說了一句「這根本不是問題的問題」你們這麼大牌,客戶都不能問一下就是了,客人都不需要懂,一切都讓你們搞
東西裝一裝,趕緊付了錢走人
回到家之後,發現把手下方有一塊金屬,要用塑膠套套著的,也沒套好
感覺他們做工很敷衍,我是不知道公司的標準作業流程是怎樣,不過絕不會是叫技師隨便拉拉扯扯來解決就好!
全程整個防塵套都沒套,用髒兮兮的手在那摸來摸去,我車不常洗,但也不代表可以這樣隨便搞,不管客戶再不載毅那點髒,最基本的防塵套該套一下吧!事後也都沒拿塊布來擦一下
整個施工過程真令人火大!!
YAMAHA啊!趕快來撤銷這家店YSP的吧!這種服務的水準當YSP,別拖累別家YSP了!
明天就來去找客服投訴這家店,以後不要再去了
朋友說,YSP店裡至少要有一個10年經驗的老技師才能申請YSP店
他們的YSP看來只是頭銜,看老經驗的老闆都只負責在那弄新車、賣新車,偶爾人手不夠換個機油,天天等賣車就好,舊車隨便搞,壞了才會有新車賣!
由小老婆網管Jorsindo
CC.CC.
..
[/url]
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電梯直達
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小阿牛
2010-6-28 19:45
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本文章最後由 site-admin 於 2015-12-27 19:38 編輯
很多YSP都是這樣的!!要真的很好的YSP很少....
由小老婆網管Jorsindo
ボボ.ボボ.
..
[/url]
Why should i apologize to you? Did i scold you?
該是開始抉擇的時候了≧0≦期待來臨的時刻!!
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嘟比
2010-6-28 21:19
只看這個作者
本文章最後由 site-admin 於 2015-12-27 19:38 編輯
被從阿亮板移過來
重複了
請版主刪文 謝謝
由小老婆網管Jorsindo
:.| ..⑥⑥
[/url]
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richerple
2010-6-29 00:24
只看這個作者
回覆 3# 嘟比 的文章
本文章最後由 site-admin 於 2015-12-27 19:38 編輯
還是找常去的店比較保險吧,
誰知道哪間店好呢!!
JSD-Google [/img]
:.| ..◆◆
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