各位好..
我在98年4月的時候買了一台GSR FI
98年11月時因側邊洩油螺絲噴掉..導致引擎掛點..
由原購車行送至高雄服務站維修..
車子平常很少騎..牽回至今半年只騎了約1000KM..
因為當時跟原購車行有點溝通不良..
修引擎時..店家不會主動告知處理經過..
每次打過去問..都只說車子處理好了就會通知我..
中間沒跟我報價過..結果弄好了跟我說要收8000元..
連換下來的屍體也沒看到..
所以我後來改到另一家ASS店保養..
5月9日下雨騎回家時..發現地上有油..
低頭看似乎是側邊漏油(見圖)
12日到後來保養的ASS店詢問..發現只能由原購車行送修..於是只能請他送高雄..
14日原購車行通知車已修復送回..
今天出門騎車..才剛騎出門沒多久發現問題還是一樣..打算下禮拜再送修..
想請問一下..
一.由這些圖片有大大能判斷出大略的問題點嗎?
二.關於送車回原廠真的只能經由原購車行嗎?
感謝各位..
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前陣子人在營區..今天才回來..
車子送回來了..目前試騎沒有漏機油現象..
我問過車行及服務站問題出在哪..
得到三種回答..
第一種：
車行老闆兒子電話中告知..應是引擎內部某顆螺絲沒鎖緊導致漏油..
第二種：
過去牽車時..車行老闆告知..
本車是由日本設計..車子性能良好..不會出毛病..有問題牽回來..保固期內會處理好..
講了一堆官話..就是不肯告訴我問題出在哪
第三種：
因為老闆不說原因..我打給服務站..
服務站人員電話中告知..應是內鏈調整器那邊的墊片缺角導致漏油..
不過第二次送修完..服務站那邊是說引擎內部螺絲沒鎖緊導致漏油..
至於如何將車子送回原廠..
我問過ASS店跟高雄服務站..得到的答案都是要由原購車行送..
但是令我訝異的是..
第二次送修完..高雄那邊的人電話中說..車子要送到另外一間ASS店..
原因是因為他順路..
所以到底如何送..可能下次我有機會送..再打電話問問看原廠了..
另外台鈴原廠我也曾打電話反映過..
沒記錯是約半年前引擎掛掉的時候..
主要是反映ASS店服務態度問題(都不報價..也不告知處理情形)
得到的回答也僅僅是..
那邊會註記..就如此而已..
個人建議要送原廠的人..
最好跟車店那邊確認一下車子外觀情況..釐清責任..
避免屆時外觀刮傷有爭議產生..
因為我第一次送修..車子拿回來發現右後照鏡有一小塊漆被刮掉..
不過這次我已經懶得去吵了..
祝各位車友的愛車都健健康康的長大
[ 本文章最後由 someway0615 於 2010-5-26 10:58 編輯 ] |
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