小弟我想了很久到底要不要發這篇文章
不過我弟和我真的很不爽，所以決定要發這篇文章!
我弟1月8號考完期末考，在1月11號到高雄三民區某機車行寄車要寄回桃園!!
車行老闆說大約3天就會到了..錢我們也先付了
有在高雄讀科大的車友應該都知道1月8號學期末算很早放了
車行老闆說現在"全國"全部只有"宅配服務"一趟要950元，包括我家這邊也是
以前給"全國"寄車的時候都是寄到我家附近的車行然後我們在過去把車騎回家。
從寄車日1月11號到今天1月15號車都還沒到我們手上!!
今天我弟打電話過去他們的服務專線...以下對話讓我覺得這家店很不負責任!!
我弟先打第一通電話
A先生:您好!!
我弟:請問一下是全國嗎?
A先生:是阿，有甚麼問題嗎?
我弟:那個我從1月11號從高雄寄車寄到桃園，到現在已經1月15號了車還沒送到我這邊耶。
A先生:是喔!!.....
我弟:我是用宅配的，車行老闆拿本子給我看說現在你們只有宅配而已...
A先生:宅配的不是找我喔，我給你這支電話你打過去問另一位"B"先生.09XXXXXXXX
我弟:喔，謝謝你喔!
之後我弟就打給剛剛給的這支電話
B先生:您好!!
我弟:請問是全國嗎??
B先生:是!
我弟:那個我從1月11號從高雄寄車用宅配寄到桃園，到現在已經1月15號了車還沒送到我這邊耶。
B先生:你是說桃園哪邊
我弟:桃園市阿....
B先生:我們這裡沒有負責北桃園的宅配服務耶...你是不是找錯人了阿...
我弟當下錯愕...
我弟:可是剛剛我打過去那個先生叫我打這支電話給你叫我問你阿!!
B先生:那我不知道了，不然我給你這支電話你打過去問問看 07-XXXXXXX
我弟:喔喔!!
我弟又打了07-XXXXXXX這支電話，裡面有位小姐接起來
小姐:全國托運您好!!
我弟:那個我從1月11號從高雄寄車寄到桃園，到現在已經1月15號了車還沒送到我這邊耶，我是用宅配的。
小姐:蛤??宅配，桃園哪邊阿??
我弟:桃園市"北桃園"
小姐:桃園宅配不是找我喔，我給你這支電話你去問B先生...09XXXXXXXX
我弟:欸欸，這支電話我打過了，他叫我來問你!!(有點不爽)
小姐:是喔....那你車號多少??
我弟:XXX-XXX
小姐:那我幫你問問看好了!!
過了30分鐘電話來了
小姐:那個你的車還在高雄喔!!明天才會到!!
我弟:...........靠，也太久了吧!!
小姐:最近寄車的人太多了，送不完!!
後來也只能接受...
明天就第5天了!!
我真的不知道你們全國托運是不是拿了錢就隨便草草了事??
而且打電話過去詢問還一直互踢皮球...
如果我弟沒打電話去問我弟的車搞不好過沒多久就在報廢場了...
我弟那時候還認為車子會不會被運到不見??
想請問一下明天才會送到，車子太多送不完??
那你前4天都在幹甚麼??
寒假也才1個多月，你們運一台機車就花了快1個禮拜...
我真的不知道你們的效率在哪邊??
各位要返鄉過年的車友，如果要寄車...
托運公司真的要慎選!!
免得吃大虧!!
[ 本文章最後由 idcarroom 於 2010-1-15 17:59 編輯 ] |
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