NOKIA的”雞王”Ｎ９７，瑕疵不斷．更新#26拍桌篇

希望大家最近想要買ＮＯＫＩＡ產品的人多多想想 ，別要花了大錢又當冤大頭～以上歡迎轉載．


最近被ＮＯＫＩＡ的Ｎ９７出包搞到很火大，下面是我的處理全記錄
１．２００９／７／４在台北公館行動館購買Ｎ97．

２．２００９／７／１０因鏡頭有刮痕送回行動館，唯行動館一直推諉要我再多測試．

３．２００９／７／１３再發現通話異常訊號時有時無，當天直接後送ＮＯＫＩＡ南京東路客服中心檢測．

４．２００９／７／１４南京東路客服中心來電本人表示因他們該中心無相關設備可以檢測須再後送NOKIA，須3~5天.送修工單號碼：９８０７１３０１７．

５．２００９／７／１５本人收到自稱李家宜 諾基亞（臺灣）客戶服務部小姐來信表示她不了解事件要我補上詳細資料，我也如實回覆．

６．２００９／７／１６本人接到自稱李XX(我忘了叫什名字) 諾基亞（臺灣）客戶服務部小姐來電表示，儘說一些程序問題,我因為手上有急事處理不奈與她再多說下去當下要求：無條件換新機，或是退貨．

７．２００７／７／１７本人再去電貴公司客服３２３４－９７００某位男客服表示要我直接去電南京東路客服中心查詢；當下我就再去電南京東路客服中心，客服中心表示還在處理．

８．２００９／７／２０我再MAIL一次，但不知何原因ＮＯＫＩＡ官方ＷＥＢ　ＭＡＩＬ一直出現問題無法傳送，本人試了一天回到家再試仍舊無法傳送．下面為無法傳送ＭＡＩＬ的圖．

９．２００９／７／２１早上１１：００再打去南京東路客服中心及總公司，重申無條件換新機或是退貨．,唯總公司客服唯唯諾諾，只說要請專人與我連絡，我從昨天等到今天仍舊沒有有相關ＮＯＫＩＡ人員與我連絡．
我從７／１０開始一直到７／２２整整９天９浪費在這支手機上大量的時間、人力奔波及金錢上，可是貴公司一直推諉程序問題我十分不滿意，網路上也已經有多起Ｎ９７瑕疵問題出現(特別是鏡頭刮痕這是歐洲ＮＯＫＩＡ的問題串；這是台灣ＭＯＢＬＥ０１問題串);台灣已有多人準備串聯要去消基會申訴;我再重申一次：本人絕對不接受貴公司以維修方式處理本人的手機，只接受更換新機或是退貨，如果在２００９／７／２２早上１１：００前貴公司仍不給我滿意答覆的話，那貴公司也不用再連絡本人了，我直接找消基會處理,DELL事件還沒多久，我很不希望這種事發生在貴公司身上!
這一串是０７／２２早上ＮＯＫＩＡ　ＷＥＢ　ＭＡＩＬ終於通了我傳過去的申訴文．

１０．２００９／７／２２下午２點２４分南京東路客服來電指出因為機板缺料待件最快要這個星期５才”有可能”處理完畢．



全文PO在本人MSN BL

[ 本文最後由 foxmuder 於 2009-7-27 10:08 編輯 ]

既然是自己打的
複製貼上有什麼困難嗎?

因此剛剛老闆突然召見來不及copy/past
已經補上

板主買到這樣子的n97，實在是會吐血。

我的n97和你一樣有鏡頭刮痕的問題，還有就是gps很難抓到定位，除非開agps。

遇到了就耐心等等吧。

看來現在NOKAI品質堪慮呀... 還是選Sony的好了...

N牌的手機不知道是不是現在都在大陸生產的因素
,組裝品質實在跟銷售量不成正比,個人經驗,要買N
牌手機的人先在討論區爬爬文,確定OK後再出手,
小弟之前原本想敗入5800,不過礙於該公司未能有
效改善該手機之問題,也因此當下立即作罷,才不會
花錢買罪受

.......小弟最近才想重回NOKIA的懷抱....因為她的注音符號排列比較正常....

SONY跟MOTO都很怪...用起來不太習慣 最近又爆出這種事情 讓小弟沒啥信心

GPS定位本來就要比較長的時間阿!!!
大約要3~5分鐘!!

手機不變的真理
功能越強悍  瑕疵"機率"越高

還是選隻好"看"的手機比較划算
小弟我有
V9酒紅    T91    T92
都是外型機  瑕疵率倒是挺少的

諾基亞的外形我看了就  不過過諾基亞品質被你這麼一爆料...挺訝異的

個人自從用日機之後就喜歡上日機的介面
而且日機的問題也少
小弟第一支MIJ的手機是NEC N840(這支是台哥大客製化的)
用了3年多重來沒有出現問題
現在還在使用中
現在手上還有一支N-01A這支的話就需要卡貼跟台哥大2G的門號
使用上是有些麻煩
現在回來用台灣手機反而用不習慣
小弟推薦目前台灣有賣的軟解機
N906i.N-02A(有筆畫輸入跟拼音輸入)