桃園果然是比不上台北阿，目前看到比較好點的
大概只有中壢的順達了，至少老闆客氣，價錢也還算公道
桃園的機車材料行除了價格高，且態度都很惡劣...
再不然就是一問三不知，今天去了桃園市永安路的機車材料店
這家在桃園市，算是生意做最大的吧
幾乎全桃園市的車行，都多少跟這家有生意上的往來..每次去，不論是老闆
還是老板娘，電話接個不停，講個沒完...
這是我第二次在那邊有不好的經驗，上次是買東西，老闆和老闆娘都不在
所以我就問那邊工作的兩位歐巴桑，態度極其惡劣，問什麼都說不知道
而且一付很不耐煩的樣子，最後還說"你去其他地方找啦，這裡都沒有"
問題是，我問的東西，他連找都沒找...看都沒看...就通通說不知道~沒有....
這一次呢，也是扯到不行，昨天上午，我去買光陽GP大燈罩調整螺絲
連料號都查到給他囉，裡面一個男店員(中年男子)，打了通電話，要幫我調貨
電話掛了之後，跟我說
店員:"喔~那個有啦!!等下午三點來拿"
我:喔~不好意思，因為我下午有點事，所以可能沒法過來，那我明天早上
再過來拿好不好...
店員:喔~好阿，那你明天過來拿
我:你確定有幫我叫到了厚?
店員:有啦~我幫你登記起來了~貼在等料區(他有個小版子，貼單據用的)
我:喔~好~謝謝喔~那我明天來拿
便興高采烈的走了...
到了今天，也就是昨天約定的"明天上午"
一進去，老闆就在講電話，我就等老闆把電話掛上才問
老闆看到我:要什麼?
我:我昨天早上有過來，訂了一個GP大燈罩的調整螺絲
昨天說我今天早上可以過來拿
老闆:喔~
此時電話響...連請稍等都沒說~便自顧自的接起電話~
講了10分鐘~甩都沒甩我一下...
所以我又等了10分鐘(因為這是禮貌，我也不喜歡我在講電話，還要跟旁邊的人回話)
老闆掛上電話，頭抬起來，竟然..又問了一句:要什麼?
我的臉上出現三條線...你有老人癡呆還是健忘症嗎...你接電話前不是才問的
我又再重複了一次:我昨天早上有過來，訂了一個GP大燈罩的調整螺絲
老闆:喔~就問旁邊上次我來買東西~態度很差的歐巴桑之一
你剛剛有看到一個燈罩螺絲嗎?
歐巴桑:沒捏~就沒再回話了
老闆連找都不幫我找，就對我說:點料的那個人還沒來啦
所以我也不知道...中午再來
我:可是我昨天確定說今天早上可以來拿阿
老闆 不悅的神情)就說點料的人還沒來上班...
我:那他什麼時候會來上班?
老闆:不知道..
我心裡的OS是，你的員工，你不知道他會幾點來上班....
我:那我中午再過來，謝謝喔
老闆看都沒看我~低著頭只點了一下頭..
然後我就離開
我就等到中午去拿，中午一去
老闆一樣在櫃檯，一樣~講不完的電話，我還是等他掛電話
老闆看到我，又問了一句，要什麼...
果然有老年癡呆，我去第三次了...
我:我昨天訂了一個GP大燈罩的調整螺絲，早上來拿，你叫我中午再過來...
老闆開口問老闆娘，你有看到燈罩調整螺絲嗎?
老闆娘:沒捏...
然後老闆娘就打電話
電話裡:你昨天有叫到GP燈罩的螺絲嗎?
有喔~什麼時候來的?
昨天下午~喔~好~
就掛電話了，然後就幫我找...
地上滿坑谷的零件，從車殼到化油器都有..
結果他只找了一個小箱子，沒有...
老闆這時在櫃檯看，開口講話了
"那個不見了，再重叫啦"
我:我已經來了三次了耶...
老闆娘:喔~沒有...聽到我說來三次~
又打了通電話，
"你昨天那個叫料的單子有在嗎"
"有喔"
"跟什麼一起來的?"
"如意的車殼喔"
然後掛電話去後面找，沒找到...
就隨便拿了一個短螺絲~鎖殼的給我
問我這個好不好...最好是可以用...
經過我身邊時就跟我說，那個不見了... 要重叫
然就就不甩我，忙他自己的事
老闆這時一直在櫃檯用不爽的神情瞪著我看，好像我是傲客...
訂料來拿東西，東西弄不見了是我的錯一樣
然後就說，(不削的口氣和神情):那個沒有，要再叫
一樣用不爽的神情瞪著我看
我當下非常不爽，跑了兩次，我都依約前來
結果信用這麼差，口氣很差，態度爛到爆
料還用不見了，連聲抱歉都沒有
我就說，老闆~那個螺絲我不要了...
老闆也只是點頭，還是瞪著我到我離開...
是啦，我是買10塊錢的東西，或許他不差這10塊啦
可是有必要態度這麼惡劣嗎...而且我有預訂..
也依約來拿料了，怎麼是這種待遇...這麼沒有信用
從頭到尾，一句不好意思、對不起、抱歉通通沒有
這種店，我想還是不去也罷，我是不知道其他的人是不是也是受這種態度啦
不過，我想這家店，以後我不會再去了...超不爽的經驗
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為避免引起糾紛，修改內文與標題提及店家名稱的地方
如有任何意見請以pm與我連絡---stevenchen
[ 本文最後由 stevenchen 於 2007-8-29 16:35 編輯 ] |
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...儀表板還特地叫了兩塊(不確定我是吃哪塊...)
