我也是相同的問題，但是不同的是我去桃園的服務中心，他完全不想處理，一開始說沒零件，後來有又說因為我插銷那有裝彈簧，所以他認為是那個彈簧導致c型環脫落，我後來跟他說有人沒裝也是掉了，結果他又硬要說是我裝彈簧時用不見的，我就跟他說
第一那個c型環要是真的是我用不見的去光華商場買一定買的到沒多少錢沒必要在這跟你爭執，
第二就算真的是我用不見的我直接把彈簧拆下來再來找你不是更好。
結果他就直接回我說他看看螺絲就知道我有沒有動過原本的安裝。我說就算我有動過螺絲那也不能代表什麼吧。他居然還回我說只要動過原本的安裝就無法提供給我保固，我勒............這是什麼售後服務阿，雖然我車子不是跟你牽的但是也沒必要這樣的服務態度吧。
最後我跟他說那我去找消保官投訴好了，他居然還跟我說好。
真是夠狠，後來我回家打電話去新莊的服務中心詢問，他還很客氣的跟我說只要不是外力破壞，都算保固範圍內，還叫我要不要牽來給他判定，如果確認不是人為的破壞它可以幫我維修。
真的是台北桃園怎麼差那麼多。 |
