G5回原廠保固後,對這家車廠更失望

我是2007.07出廠的G5,一樣有起步抖動的問題.5月中去台南市仁和路66號光陽原廠經銷商更換離合器總成.更換時與朋友聯絡事情而沒細看技師更換過程.抖動雖沒了但只維持平靜約800km,實在沒空再去處理了.拖到了7月20日,有空自己拆下離合器一看,2008年5月原廠更換的離合器,製造日期居然是2007.04的.怎麼還是用以前有問題的舊零件呢?而且裡面的小彈簧是白色的,這點不像原廠的做法,是不是他們把客訴的舊零件加工後又再裝到另一個受害者車上?
對照於豐田premio煞車系統的做法,真是天差地遠啊.豐田發現煞車總幚及倍力增壓器零件有瑕疵,便召回所有車輛更新,而已經在召回前於原廠更新的車主,便予以退費.因為我也是被召回的車主之一.十年的車,也開了18萬公里了,它大可耍賴欺騙無知的消費者,但他們卻實際面對自己的問題.光陽何時能達到他們的一半??

每個車廠都有自己一套的措施..正所謂家家都有本難唸的經
像小弟車子在保固內去凹油封...凹不到還要自費去修理一樣意思
銷售量好並不代表售後服務好..目前還有許多舊12吋車主(歪框那一版)
跟車廠抗議中..售後服務好不好這就要看車商誠意了...就像大大說的豐田
免費招回原廠修理.退費...豐田不可能把建立十幾年的商譽毀於一夕之間

老實話啦....抖動問題歐

就是抓不牢....

就算全新的原廠離合器....還是會抖抖抖...我是換了改裝的碗公之後...只有偶爾抖個一兩下

製造日期...這可能是去年做的..零件現在裝在您的車上

這也有可能拉

光陽的服務...喝喝

可是..不是曾經有人發表教學文章可以解決

怎麼都沒人爬文...

但我自己不會DIY...

我跟車行詳細說明是離合器打滑問題...

他們就幫我處理好了..(我也不知怎樣處理...)

但事後..我覺得好很多了阿

起步不再抖動嚴重..

對阿,我們的小塑膠車只賣6萬多,而且光陽的商譽經營得不夠久,隨時可以毀於.......

其實也不一定要對車廠失去信心啊
對於玩車.改車的大大們要的是外觀.馬力..售後服務到是其次
但只希望光陽能聽見我們的心聲..而不是一味的說自己產品不會有此類問題

通常像樣點的公司會把有問題的批號回收,找出問題癥結後,以新改善的產品提供給消費者.看樣子光陽的銷售量可能要盤子的數量來決定了?(版內某大大的箴言 )

盤子的數量來決定了?(版內某大大的箴言 )
....這不是....不過買賣這東西原本就是你情我願
只能說我們自願當盤子
不過撇開眾多小問題...G5還是台好車

老實說服務要看店家不一定是原廠的服務差

有時候店家或者經銷商會貪圖便利隨便裝好就環你了 想說碰碰運氣沒事就好了

有時候修車真的要靠運氣= = 別選到差的店家

大大你打電話給光陽客服就能了解小弟說的是什麼
小弟G5發生油封問題(保固內)..自己牽去車廠給他修.他們堅持那只是油漬.小弟總共去了四次
四次都拿油漬搪塞我..還回我一句"你專業還是我專業"之後小弟打電話給客服
客服也是用專業套語回答我..最經典的一句"我們產品出廠前會先測試.因該不會發生您說的問題"但我問題還是發生...最後還不是自掏腰包修理..就像小弟說的"售後服務好不好這就要看車商誠意"

[ 本文最後由 krauser 於 2008-7-22 20:01 編輯 ]