車子油耗變差,去過幾間車行,都無法解決,這次來到馬力夯,店家說車老了,許多零件的效能不佳,可能都會影響到油耗,要改善,可能要換掉很多零件,如果油耗不是大幅降低,這樣修理,CP值不見得划算,請我想一想,但我還是想檢查看看,於是店家拆了傳動,換了副廠離合器、改裝大彈簧1000轉,還順便清傳動、碼錶線齒輪潤滑、調混合比與怠速,整個過程算是愉快。
但是,隔天騎的時候,發現兩個問題,第一是中高速有明顯共震,第二是怠速過低,容易熄火,於是回店家檢查,但途中又出現第三個問題,就是有很明顯的扣扣聲,由於先前店家只有更換離合器和大彈簧,還有調怠速,其他都沒有動到,想說變得這麼難騎,寧可換回來,恢復之前的樣子。於是先請店家把怠速調高一些,接著表明我想拿回原本換下來的離合器,還有反應共震與扣扣聲問題,店家試騎後,跟我說扣扣聲是因為引擎吊架壞了,還搖晃車身示範,說明正常情況下,不應該這麼晃,要我趕快換新,不然車子會解體,但我想先處理共震的問題,於是請店家找離合器,但隔了兩天,原本的離合器找不到了,只好放棄。
後來,請別間店重新檢查,原來異音不是引擎吊架壞了,而是馬力夯沒有把傳動蓋與後土除的共同鎖點鎖好,導致後土除逐漸鬆脫,從共震聲惡化成扣扣聲,重新鎖好後,共震聲和扣扣聲就消失了。
至於怠速,雖然店家有調高一些,但還是不夠,加上我對於馬力夯的專業度存疑,會不會混合比其實也沒有調好呢?於是乾脆重新調整一次,總算弄到跟之前差不多的騎乘感了。
怠速沒調好就算了,最讓我感到無法忍受的是,店家竟然睜眼說瞎話的對著一個沒壞的零件說壞了,還強烈要求趕快更換,這種非常不專業的判斷,還出來開什麼店呢?就算一開始的服務不錯,也無法彌補要求更換沒壞的零件這種重大失誤。
或者,從另一個角度來看,是不是一開始的親切服務,只是讓人放鬆戒心,一旦取得客人信任,再放心大膽的獅子大開口呢?
話說回來,其實這間車行,也不是第一次有負評,之前就有人抱怨過馬力夯車業行的專業度了,況且,也不是每個經歷不愉快維修經驗的人,都會上網抱怨,私下的黑數不知有多少呢!
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