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2017/9/5_日本SUZUKI針對 Address 110發出召回改善對策

本文最後由 jajauma 於 2017-9-7 10:45 編輯

召回有2種

no.1種是車廠接受售後客戶(或保修體系)的各項回報資訊,並主動調查找出原因;或是品檢時診出問題.然後主動發布/公開召回事項和對象.

no.2種是售後客戶(或營銷體系)不斷回報反映問題,但車廠置之不理或壓件,以"個案"打發擺脫. 最後眾車主群起抗爭,媒體出面發布.車廠才不情願的草率召回.(鳥一點的企業只通知營銷體系;不敢公開發布和直接通知客戶)

目前看來日本鈴木公司address110召回是屬於第1種
這算是真正的國際級車廠
負責,明確,果斷!
有問題召回處理是件好事!

也是廠商重視消費者的誠意!
2017/9/5_日本SUZUKI針對 Address 110發出召回改善對策341

http://www.suzukimotor.com.tw/index.php?m=News&a=show&id=124

2017/9/5_日本SUZUKI針對 Address 110發出召回改善對策4479
買車買的就是店家的專業售後服務...
消費者對台鈴機車的使用滿意度...建立在SUZUKI形象模範店售後的專業保養與維修及保固服務
至少台鈴公司願意召回負責
只是Address 110在南部真的很少見
25#
kk豹 2017-9-9 14:48 只看這個作者
願意召回的車商,值得讚賞~~
官網已發公告了


原內容請上官網

-----以下截錄內容-----
Address110日本原廠公告的召回案件,
台灣所販售的Address110是在召回對象範圍內,
需更換的零件有兩項,分別為起動器螺帽與主開關,

而依據中華民國的法令要求,
我們正在與政府相關單位及原廠進行聯絡,積極準備資料及更換零件
台鈴預計2017年10月中正式公布召回改正訊息。
因此,當您收到召回改正訊息,請您與我們的經銷商聯絡安排回廠時間,
並接受我們全球一致的服務!

非常謝謝您的關切與支持, 並祝您行車平安

台鈴工業股份有限公司


拆過幾次傳動,傳動蓋墊片幾乎都會斷裂,不知道是否也是免費更新
28#
bobo20121022 2017-11-6 01:51 發文來自手機 只看這個作者
不像光陽G6E這麼會斷碼表線還一直不召回
2017/9/5_日本SUZUKI針對 Address 110發出召回改善對策6344

2017/9/5_日本SUZUKI針對 Address 110發出召回改善對策8958

非常感謝您對台鈴產品的一貫的支持與愛護...
而召回活動是企業對於產品負責任態度的具體展現...
Address 110 起動器螺帽與主開關零件已經進口到貨了...
免費召回改正活動正式開始囉...請與原購買車行連絡...
預約安排改正時間...詳細內容---> http://jakey172.pixnet.net/blog/post/460464134

2017/9/5_日本SUZUKI針對 Address 110發出召回改善對策5621



買車買的就是店家的專業售後服務...
消費者對台鈴機車的使用滿意度...建立在SUZUKI形象模範店售後的專業保養與維修及保固服務