YSP的服務態度

原文由 狗屁昭 於 2007-12-26 13:33 發表
那個....離題一下
樓主下次PO文能否分行
看的眼睛會酸

大大不好意思~
下次改進..

原文由 shin_meicho 於 2007-12-26 11:33 發表



投訴無門又一樁
你能寄下來給我-->幫你更換新品嗎???
北部原來公司都是這樣處理
寫信給我幫你爭取

原來賣低價衝業績服務竟然XXX無奈
我的地址
地址：高雄市苓雅區武慶三路46,48號
TEL07)7217776,7118609
FAX07)7113411
營業時間：8:00AM - 9:30PM

http://www.meicho.idv.tw/
http://www.meicho.com.tw/

大大您好~
感謝您願意幫助我!
請問你的意思是我將儀表板自行拆下,然後再寄到高雄給您
您再幫我把新品寄上台北給小弟嗎?

...

聽說那地址在我家附近....走路都可以到...

不過目前在那邊拿東西

火星塞C7E 80元

空慮換到好 250元

齒輪油 一次50 一次45....(兩次收錢的人不同...)

來說說我去的YSP,不情願還是要換給我吧~
話說在換過第5顆儀表板後幾天(你沒看錯就是五顆)
心情愉快的在北海岸喝著紅茶
吹吹海風低頭看一下儀表上的時間.....
疑
這是...... (5-1號小白點此時出現)
二話不說馬上殺到台北中正區YSP
只見...
YSP技師走出還問:有問題嗎?
我:我的儀表板出現白點
技師走向店長....OOXX說了一些
店長:我們現在缺貨A....你留一下電話我們在聯絡你
(據說5~6月是儀表板缺貨潮)
-------------------------------直到8月--------------------------------
話說過保前一直沒反應我只好打電話凹了(也就是過保了.......)
電話~~~
我:我在5月底有在你們那邊登記更換儀表但是你們沒有聯絡我!
我在前2天過保,但這不是我的問題,你們應該會幫我換吧
店長:這個我們要向服務站問一下
我:這是你們缺貨單方面的問題,不需要問吧(這時有點不爽)
店長:基本上沒有問題但是我們還是要通報一聲
幾分鐘後回電了~
店長:我們向服務站反映了,服務站同意更換一到貨立刻通知
----------------------------------直到10月中----------------------------------------
店長:先生儀錶到貨了可以來做更換了
....................................總結..................................
快到保固不能換.......騙小偉
我過保都能換了
快換一間試試吧不然就直接打電話給客服
(對客服禮貌點~並進不給保固的不是他們)

原文由 s70298 於 2007-12-26 23:14 發表

大大您好~
感謝您願意幫助我!
請問你的意思是我將儀表板自行拆下,然後再寄到高雄給您
您再幫我把新品寄上台北給小弟嗎?

我直接寄給你
不過無法替你免費服務更換
更換完請記會我這裡

原文由 justiceliou 於 2007-12-26 23:18 發表
...

聽說那地址在我家附近....走路都可以到...

不過目前在那邊拿東西

火星塞C7E 80元

空慮換到好 250元

齒輪油 一次50 一次45....(兩次收錢的人不同...)

一般DIY
火星塞C7E 80元-->自己給回去更換價

空慮換到好 200元--->含施工費

130 大支齒輪油 一次50 -->自己給回去更換價

因為外面材料店或車行拿社外品或B貨-C貨充當原廠貨賣
不過價錢算合理我們開店不是做身體健康的

空慮如有多算請向我要回損失50元
相信我們的服務不輸YSP店

原文由 shin_meicho 於 2007-12-26 23:55 發表


我直接寄給你
不過無法替你免費服務更換
更換完請記會我這裡

那請問大大自己換會不會容易裝錯?

土城的YSP(茂信車業)師傅服務態度也很爛......

同感，我是在苗栗頭份的YSP，因為苗栗縣只有一家的樣子，所以一直以為應該會很優，結果是令人失望，這一家的服務態度我很滿意，只是技師的技術實在是...，而且那家店的技師每次看到的人都不一樣，是整批人都不一樣，我覺得像學習營一樣，技術不好，才來學嗎。YSP，服務頂級，技術應該也要有相同的水準阿。
因為我的GTR曾回去加強骨架(聽說是因為車身不良，真倒楣，買到這一批的車)，還送了4張機油卷，但是車牽回來幾天才發現，車頭左邊跟車身左邊的螺絲竟然沒鎖回去，技術爛就算了，還忘東忘西，真是...
有一次爆胎，就不想回去那間YSP，就近的山葉就給他進去了，更慘。那個老闆，用電動起子拆我的排氣管時，完全不顧我的排氣管前段，就這樣在我古銅色的前管上，留下了幾條黑色的疤，當時心裡真是...，回去後，只怪我當時打擊太大，連氣嘴沒裝回去也不知，也不想再回去那個傷心地跟老闆要了。
為啥我遇到的山葉不是技術差就是忘東忘西呢？再來就是不愛惜顧客的車！
希望這篇文能幫助改善情況。
最後，車子有問題，應該全部回收換新阿，加強骨架跟幾張機油卷就算了嗎？

YSP 頂級服務廣場阿～!!

高雄縣幼X機車行的服務也很爛..........

小弟今年8月初，再他們店裡入手北高雄地區最後一台的雙色三代勁戰。

牽車回家第一件事 把貼紙全部撕除，包跨車牌上面的所有貼紙。

換上日規黃角燈 噴射版立體貼紙 。



隔天...................

因為小弟車上的空率塞子少一個 回去跟他凹

有一位技師走過來前後左右看了看 問我一句話 車在我們這邊簽的嗎??簽多久了!!

我心裡想說靠....昨天才簽車今天問我車是不是在這買的

更好笑的事 昨天那位技師還問我 <今天簽新車 有沒有高興到睡不著阿!! >

交車的時候還說有什麼問題找他們就對了，乾 交車後關我X事一樣!!

之後老闆出來了 老闆說補給我拔新車的給我.........

[ 本文最後由 evo6661292 於 2007-12-27 22:12 編輯 ]