YSP的服務態度

小弟的車型為新勁戰,上禮拜到板橋YSP去更換有白點的儀表板,我有事先聯絡幫忙叫貨,到了之後卻不幫我換,因為他說我之前已經換過一次了,不能再給我換,要先問過公司,我不太高興,是瑕疵品而且我車還在保固為何不能換?於是我就跟他講,我車過這個月就過保固了,到時候你幫我換卻要收我錢怎麼辦?於是他就拿他客服部的電話給我打,對方說什麼公司已經有對策了,只是錶還沒拿到要我一月再去換,我跟他確定可以換,於是我就心不甘情不願的離開了...小弟在更早之前還有連絡過另一家中和YSP,那家態度讓我更不爽,他說我已經換過一次了,我的車也快過保固了(但是還沒過),怕公司要他自行吸收成本,因此叫我去找買車的經銷商解決,拒絕幫我換...我買車的經銷商已經說這是小細節沒關係已經幫你換過一次了不影響辨別,我才找聽說服務比較好的YSP,沒想到兩家都讓我失望...請問我該向誰投訴有效?

我想問一下，你去的中和YSP是叫X俐嗎?不然我建議你直接打電話給YAMAHA總公司問看看要如何處理吧！

板橋..不會是燦X吧?   

中和X例有那麼差嗎@@?  離我家不遠說0.0

電話是 0800-800-521 請向客服小姐說明您碰到的ysp 店家對您的處理態度, 最好有時間和人員姓氏, 表達您身為消費者受到的權益受損之情況,

X 俐......不想說了
之前牽我的馬車去那邊換水箱的水，結果他們步驟都不對
缸頭水套裡該洩的水沒卸，水箱也沒洗
空氣該漏卻沒漏，更不用說要發動等沸騰然後補水

第二次去，我怕他們把我車又像上次亂搞，就跟他們說
" 沒關係，你們先忙自己的，工具借我就行了，水我會換 "
其實店內就我那麼一台車......
他們嘴巴沒說，但臉上就是掛著 " 小鬼，你會嗎？"  那一副等著要笑我出包時的衰小樣....

爆個料，他們 KITACO 高壓線圈，一顆賣 $1200 ( 市價 350 ~ 450 左右 )
自己買回去裝，也是 1200
還說他們只賣有保固的，所以比較貴
唬爛也不是這樣的吧.....

X俐...這間真的普普而已
去年因為看了他們的網拍感覺還不錯，可是車很貴
比我去認識的車行問到的價錢整整貴5000
要不是因為認識的那間是SYM，怕日後有問題又推我去YAMAHA的店
所以就特地從汐止跑去買車，店長的態度是還不錯
不過技師就還好…只有一個矮矮的眼睛小小的那個技師人不錯
有一次自己換了O牌燈泡，那時候還不會調遠近
於是到他們那邊請他們幫我調
那次是一個戴眼鏡人黑黑的技師
首先拆了盾牌，他就隨便把我的盾牌放在旁邊
然後又隨便給我調一調就準備把我打發
光型一整個歪到右邊
重點是回到家後發現盾牌上有一堆刮傷…
過幾天我又去找他，他又跟我解釋說右高左低
我就跟他強調過我知道光型的樣子，他一直跟我在那邊盧~~
到最後才肯幫我調…
自從那次之後我就再也不去那間店了…

那個店長也真是的…出國得過名就不用出來修車嘛…

原文由 s70298 於 2007-12-26 01:02 發表
小弟的車型為新勁戰,上禮拜到板橋YSP去更換有白點的儀表板,我有事先聯絡幫忙叫貨,到了之後卻不幫我換,因為他說我之前已經換過一次了,不能再給我換,要先問過公司,我不太高興,是瑕疵品而且我車還在保固為何不能換?於是我就跟他講,我車過這個月就過保固了,到時候你幫我換卻要收我錢怎麼辦?於是他就拿他客服部的電話給我打,對方說什麼公司已經有對策了,只是錶還沒拿到要我一月再去換,我跟他確定可以換,於是我就心不甘情不願的離開了...小弟在更早之前還有連絡過另一家中和YSP,那家態度讓我更不爽,他說我已經換過一次了,我的車也快過保固了(但是還沒過),怕公司要他自行吸收成本,因此叫我去找買車的經銷商解決,拒絕幫我換...我買車的經銷商已經說這是小細節沒關係已經幫你換過一次了不影響辨別,我才找聽說服務比較好的YSP,沒想到兩家都讓我失望...請問我該向誰投訴有效?

投訴無門又一樁
你能寄下來給我-->幫你更換新品嗎???
北部原來公司都是這樣處理
寫信給我幫你爭取

原來賣低價衝業績服務竟然XXX無奈
我的地址
地址：高雄市苓雅區武慶三路46,48號
TEL07)7217776,7118609
FAX07)7113411
營業時間：8:00AM - 9:30PM

http://www.meicho.idv.tw/
http://www.meicho.com.tw/

阿信
北部店家都這樣啦
利益第一
能推就推

原文由 911 於 2007-12-26 11:47 發表
阿信
北部店家都這樣啦
利益第一
能推就推

是喔....
那我必須考慮北上開一家
依照北部態度....相信會生意興隆

開板...如果不方便
也可以pm告訴我你的住址
必須說明事項
噴射碼表白底多了噴射燈圖示
化油碼表黑底無噴射燈圖示
反正我已經是公司黑名單(YLP)店

YSP在唬爛喔....

保固內 換過一個不能再換喔......

我朋友換三個他怎樣說!?

YSP 錢砸出來的啦!

錢多而已啦 服務又不頂級!