作者:蔡育庭
美系汽車品牌在歷經 90 年代的衰敗之後力圖轉型,除了車輛本身的設計、動力系統的革新,乃至於生產製程、售服各方面都有相當大的轉變,在消費市場細化的今日,鎖定並迎合目標族群的口味,才有機會在競爭激烈的車室中脫穎而出,對此 Chevrolet 近期為品牌旗下小車 Spark、Aveo 等車型創設了專屬網站,企圖吸引對這個細分市場擁有購買意願的年輕消費者。
Chevrolet 所成立的 ChevySmallCars.com 為一個與消費者面對及互動的網站,其中涵蓋的車型分別為 Spark 微型車、 Aveo 小型車和 Trax 小型跨界車。 Chevrolet 還在這個專屬網站內設置了一道提問,來了解這三款車型中的哪一款對使用者來說最感興趣。另外,在網站的 “Small Talk” 還添加了由幽默搞笑網站 Funny or Die 中的喜劇演員 Al Madrigal 與 Chevrolet 小車共同拍攝的短片。
Chevrolet 負責轎車和跨界車業務的總監 Steve Majoros 在一份聲明中指出, Chevrolet 開設小型車專屬網站的目的是吸引年輕族群消費者,這也是 Spark、Aveo、Trax 三款主打的市場族群。Majoros 認為,對於第一次購買新車的消費者來說, Trax、Spark和 Trax 可能成為他們的首購選擇。而一般來說,隨著年輕族群的需求和生活方式的改變,當其將目光轉向更大型的轎車或 SUV 時,這些消費者更可能堅持第一次購買的品牌。
隨著汽油價格的降低和 Crossover 及 SUV 的盛行,小型車需求疲軟。在 Chevrolet 品牌旗下的三款小型車中, Aveo 的銷量較去年同期下滑11% 達到 17,729輛,Spark 銷量更是下滑了 36% 達到 8,237輛, Trax 跨界車的銷量則較去年同期增長39% 達到 18,237輛。為了刺激銷售表現, Chevrolet 表示網站的架設將是活躍行銷的第一步,未來也不排除與擁有更年輕受眾的 Complex, .Mic 和 Thrillist 等媒體合作。
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