Adenovo的客服很親切周到

分享一下，當初要買ADE-1c之前做功課遇到的障礙，為了不花冤枉錢，特地找了很多關於使用跟品質的資訊，只是官網也都沒講產地，因為淘寶有類似的東西，所以還挺擔心，爬一些開箱也沒提到。

最後實在找煩了，就直接打客服去問囉，雖然現在有很多3C都是大陸製的，但還是想了解產品細節，畢竟是行車安全的東西，他們客服也還是蠻有誠意的。

問了以下幾個問題：

1.     淘寶也有類似的產品，你賣那麼貴，官網卻連產地都沒有？

2.     螢幕做在照後鏡正中央感覺就會影響視線，你們沒有甚麼解決方法嗎？

3.     競速功能是要讓人晚七天回家嗎？

諸如此類，很機車的問題 (遠目)

結果他們客服卻很親切的回答：

在視線的問題上，介面也是用暗色系，已將影響降至最低，

至於導航也有夜間跟語音模式可以切換，

以後會更加改進，請記得定期上去更新地圖包。

產地是他們當初是只外銷到俄羅斯，在國內知名度還不夠，

導致先生有這樣的疑惑很抱歉，產品是MIT，官網未來會回報並更新

競速功能為的是行車樂趣，像是高速公路或長途時可以用，平常可用來記錄自身的行車習慣。

嗯，呃，很好，謝謝妳的回答。

就算是SOP我也認了，這態度十分也有八分，希望廠商未來也會改進更新

當初買ADE1c，也是因為它一台全包，規格又很不錯，

再來就是因為客服了，

至少我不會找不到人客訴，謝謝大家。

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對照後鏡的導航、行車記錄器感興趣，目前鎖定是ADE系列的產品，但畢竟是攸關行車安全的設備，所以想買品質好一點的，但是其實淘寶有類似的東西，價格比它便宜就算了，

之前忘記在哪裡看到，可能是買大陸殼來壓製高價賣台灣人的，真的有這種事嗎！？

因為這種整合性的產品不多，當初看到的時候就超心動der但真的好像都沒有關於產地的資訊，實在很擔心踩雷哪……

想問一下衝了的版友，有沒有切身的心得可以短分享一下呢？

當初要買的時候也有這些疑問，不過我是考慮到保固的問題，淘寶便宜歸便宜，沒壞當然好，壞了又出事的話根本找不到人……
說真的，每天上班都被三寶跟計程車司機嚇，計程車司機猛如虎，機車也超愛鑽公車頭跟巨型衝撞車一樣，這不是開玩笑的，很可怕，一不小心A到，一則沒小命，二則命保住了卻因為沒錄影，怎麼說都說不清Orz

我只是個連中餐都不太敢吃的小上班族啊



所以認真找了一下，但PChome沒有、官網的確也沒有產地，蠻難找的，最後實在找煩了，就直接打客服去問啦，不過……我沒想到他們客服還蠻有誠意的欸！(驚)
當初找了很久、很煩躁，所以問的問題都還蠻機車的：什麼淘寶也有你們怎麼賣那麼貴，連產地都不放是心虛嗎？之類之類的，還有在照後鏡做那種介面不怕影響視線嗎？競速功能你是要人家撞死是嗎？

反正就極盡機車之問題，結果客服很平靜親切的一一回覆我，搞得我好羞恥啊……



產地是說，他們當初是只外銷到俄羅斯，在國內知名度還不夠，導致先生有這樣的疑惑很抱歉，產品絕對是MIT，官網會更新等等 (!?)

視線跟介面是說，鏡面有做防什麼光處理(?) 然後介面也是用暗色系為的就是盡量不影響車主的行車視線，至於導航也有夜間跟語音模式之類的，以後會更加改進，

競速功能什麼的為的是行車樂趣，像是高速公路或長途時可以用，建議一般行車不要使用。

就算是回覆的SOP，但也的確有解釋我的疑問，十分也有八分了，那會選ADE1c，也是因為它一台全包，規格又很不錯，現在還有優惠送後鏡頭，頂划算(?)，不然我是不會一次買太貴的東西，連顯卡都買二手了(遠目)

一部分就是因為客服釋疑的很完整，所以我才買了，那產品也的確不差，用到現在挺滿意，如果看完也有別的問題，或許你也可以打去問問看～要記得別像我那麼機車囉……


(圖：那時候傳給朋友看的『總算來了圖』，我四分之一的薪水Q_Q)

沒聽說過耶, 剛剛查了一下記者會不是說台灣製造嗎？

奇怪我怎麼找不到～竟然連拍賣上面也沒產地標註