早安我的晨之美心驚驚嘔

我覺得....  事情真的沒有那麼嚴重啊!
是因為價值35塊不多,所以退錢給你,你認為誠意不足嗎?
還是你認為他口氣不夠好?也不會吧!?
也道歉了,也說要機會教育員工了
你應該反問自己,那你希望得到店家什麼樣的答覆???
那應該就可以找到答案了吧!
得饒人處且饒人,大家都是在社會打滾努力過生活的

我是覺得厚
重點在於你想要得到到什麼樣子的賠償?

我的話可能就算了
我朋友一定會打電話去問候人家
要不就是直接過去要求賠償
每個人反應不一樣

如果是帶著佛心去跟他講一講 抱個怨
目的達到了可以走了
要退錢 要換新的 也是拿了就走

千萬不要 不接受退錢 不接受換新 不接接受道歉
那還能幹麻...
這樣搞別說店家尷尬 搞到最後自己也會尷尬
事情通常都是這樣鬧大的喔

王摔瓶 發表於 2015-5-16 19:59
我覺得....  事情真的沒有那麼嚴重啊!
是因為價值35塊不多,所以退錢給你,你認為誠意不足嗎?
還是你認為他口 ...

當下員工沒道歉吧!就只有年紀較大的跟我對話我也是算了不退也不用重做~

＊無名＊ 發表於 2015-5-16 20:02
我是覺得厚
重點在於你想要得到到什麼樣子的賠償?

賠償是沒想太多~不過哈根達斯道歉口氣態度能讓我與友人馬上氣消.....
因該算是當下不爽想抱個怨吧!本人沒做過服務業所以也對這糾紛處理方式
只是想問版友會怎看與處理~

a~~~其實這情形還不是太嚴重 這東西遲早都會變成便便在從菊花排出

我吃過最猛的是刷鍋子用的不銹鋼刷 而且我還把它給吞下去了 現在還不是一樣活跳跳

所以說 安啦~

其實賠償方式都差不多 只差在誰比較會講
像麥當勞 或肯德基 出事一定都叫裡面最大的來喬
那話都講的很好聽 只要你息怒 就等於賺到
所以我朋友特愛找這種店的麻煩

但像阿公阿嬤開的早餐店 他們手腕就沒那麼高
也就只能跟你道歉 或看你要賠錢或是換新這樣 這就是他們最大的誠意了
這種我朋友就沒什麼興趣去跟他們爭 除非她孫女很漂亮...

至於我大多都是算了 除非是對方態度有問題

像之前去某車店做維修 員工用氣動起子把我螺絲搞爆
那螺絲 除非破壞零件本體 否則無法拆下 看來是故意鎖很緊
如果他肯賠給我一個新的 我會拒絕 然後就算了
因為那個我本來就想換掉
但他硬要凹說 每台車都很有可能會這樣要我吞
那我就跟他耗 螺絲你鎖的 那你幫我拆掉就好
玩了半小時後 無辜的跟我說沒辦法
我只說 怪我嚕 誰鎖的誰拆 不然咧~
他又玩了半小時
這一小時的特別服務其實是直得的

我也吃過台南某家小有名氣的牛肉麵有類似狀況

那天心情好，吃看看店裡最貴的(220元)

湯都快喝完了，發現底下怎麼有個鐵製異物.......

心想，算了準備走人，只是跟他們店長說一下有這樣的情形

麻煩他們以後注意一下

才剛要拿出錢來，店長立刻就說他們請客......

我只說了聲，喔...謝謝，然後閃人

哈哈

先不要管塑膠邊邊了，妳喝過有農藥殘餘的茶嗎?你吃過有殘餘動物用藥的蛋嗎?你吃過泡冰醋酸的海參嗎?
看不到的比看的到的可怕多了。

店家都很誠意道歉了(一)會在機會教育、(二)退你餐點費用(你糾結要不要拿)、(三)重做一分請你吃(你又糾結沒胃口不吃)。難到非要人家跪下跟你賠不是才高興，小本生意 大家都不好過 真不曉得板大的心態是?

結論：如是我就挑掉照吃而已!!!

fred20066 發表於 2015-5-16 22:44
先不要管塑膠邊邊了，妳喝過有農藥殘餘的茶嗎?你吃過有殘餘動物用藥的蛋嗎?你吃過泡冰醋酸的海參嗎?
看不到 ...

心態 就問問要是版友你們遇到會怎處理~

我覺得這都還好，畢竟是小疏失。
最怕是有動物或昆蟲類的屍體...........你們應該知道我講啥XXDDDDD