D2 長度問題 (已解決)

感覺是跟購買的店家溝通不良，D2的確是可以在訂貨時直接要求長度，
G5跟超5原廠好像都一樣長，325mm的樣子，G5用的有氣瓶的，規格表是345，355，365，
但是你訂購避震時或是事後想加購下座也可以要求規格表上沒有的其他長度，
例如315，325，335，都只是下座長度的變化而已，
規格表上的長度是為了閃煞車搖臂，是廠商最保守的作法，


還是建議直接跟購買的店家或是特約店反應~他應該會幫你處理的~
不然的話比起在論壇留言，我是比較建議直接撥打他們的服務電話...

既然D2都說會跟版主私下聯絡了~
怎麼等了4天都還沒有消息~
這個就是售後服務不好了~~
不管他官網怎麼寫325還是345~
既然他說要處理~卻遲遲未處理這樣就已經有錯在先了~
如果他在第一時間打電話跟版主溝通清楚~也不會有這篇抱怨文

[ 本文章最後由 a920538 於 2012-5-22 00:01 編輯 ]

很好奇一件事...從頭到尾訂貨的店家哪去了...

訂貨店家的免責了?就算經銷也要對商品了解吧

發現尺寸過長時，為何還要裝上呢，原封不動送回交換下座

不是比較好一些?

對不起~我還不太會發文  觸犯的版規  對不起

原文章由 sinica1067 於 2012-5-21 23:42 發表

請你看原PO的文  看清楚點
"您好，請您用私下留言的方式留下您的聯絡電話，我方將請工程技師與您說明，謝謝!!~"
不然您要把電話 公佈在論壇上面，讓大家看光光?  
工程技師會再透過電話跟原PO了解目前情形在解決問題!!
廠商會請你私下PM給他，一定有他的道理，你不希望人家跟您說清楚? 還是你喜歡把你個人電話"攤在陽光下"。

把  電話 放給大家看 個人都沒覺得怎樣  是要批評甚麼  重要的是 他回應了嗎 ? PM留 跟公開來 有差嗎 這樣也礙到各位?
電話也留了  工程司電話打了嗎?為什麼不回應 這是售後服務該有的態度?

我沒有說有錢就是大爺
我只是把你 所說的

"所有訂購未特別要求尺寸，一律以「包裝尺寸」為主"

官方裡面有規格表G5 統一規格的確是345.....

這一段  如果說 買主要定製的是原廠 325mm長度的避震器
而經銷商也有 確實的傳達這個訊息給D2廠商的話
那為為何還要出345mm長度的避震器給人家勒!?
如果說 規格真的只有345mm 、355mm、365mm這三種
怎麼不先連絡買主跟買主溝通!?

這中間就有問題了不是嗎?
最低長度只有 345mm的話  當初接到訂單時 不就該聯絡當事人了?

而開版的目前PO文章的意思是 之前電話都留給D2了  但是D2方面一直沒有主動連絡處理
很難理解嘛一 一?

原文章由 kevin800409 於 2012-5-21 17:53 發表
你根本不知到他只作345的含義，你知到我為了閃煞車搖臂有多痛苦

大大我真的不知道您有多痛苦  我是聽說過k1會先告知要換煞車後搖臂 或是改裝店會幫你把原廠的敲進去 去躲它

據小弟我觀察  他是有一點商量的空間的   



而且各位大大  我並不知情他做我們車種是345      可是這就變成我的責任了嗎??    所謂的原廠 變成是他們原廠??

也謝謝各位回覆的大大 的指教

[ 本文章最後由 ab123018 於 2012-5-22 01:56 編輯 ]

對  我也這麼認為   
規格雖然官方上有註明
但是  版大  已經有跟店家說要原廠長度的規格   特別訂製

所以   到底是店家  訂錯   
還是  D2做錯長度
這還有待釐清

當初  D2如果是無法做出  訂製的規格  就應該打給店家 或 車主
不是說  訂單來   就接   硬喬  硬做  硬上  
這種生意手法    一次就好   大咖的買家   就不會在消費了

婀  就算再不高興

也不用這樣說吧(左邊的紅字)

好歹也是人家的商標@@

我只記得買避震時比原廠多2.5cm...
就有人打電話來確認訂單是否正確...
並說明沒有實裝過此長度是否直上...
及長度可能造成的問題...
我只能說下一隻因該還是你...