找回密碼
 註冊

11年鐵拳125剛過七千吃機油店家就是要你回原購買處保固?

来源: 心得 air_raid_shelte 2012-4-9 20:56 只看這個作者 |閱讀模式
31 16202
本文章最後由 jakey172 於 2013-7-25 13:57 編輯

如題 小弟今天剛做完七千公里保養
嗯~每次都準時保養 原廠400-450的專用油 從五千開始店家就有發現 換下油料不足
我也不知道原因 哪來的惡操 晚保養 很單純的上下班通勤
店家就說 那再試試看有沒有這樣的問題 一直到了現在5千公里~七千公里保養
很酷 酷的是 換下來的油料只剩大約一半!!!!!!!!!!!!!!11個月騎七千公里 可以變成這樣11年鐵拳125剛過七千吃機油店家就是要你回原購買處保固?7558
我也問了店家 我的油表加滿表永遠顯示5格 保固服務部分 店家都只推託到服務站&原購買店家11年鐵拳125剛過七千吃機油店家就是要你回原購買處保固?8075

小弟騎的車不下數十台 也沒遇過這樣的服務 一定都要到服務站這就算了 店家也都不處理 就是要你回原購買處.....
意思就是說 我的車在原店家是SUZUKI的 在別的SUZUKI就不是你們家的車就是了

搞什麼!!!!!!!!!!保養紀錄大家都沒做 那我找誰討?錶有問題就算了 大燈&前後殼有異音就算了 現在引擎開始吃油 什麼鬼啊

我真是夠衰的了~該考慮換車了我........................11年鐵拳125剛過七千吃機油店家就是要你回原購買處保固?3948

--------------------------------------------------------------------------------------
2012-4-9 22:13
唉~到時候看怎麼處理了.........................

有心灰意冷的感覺 就是故意買一台不會跑的車來通勤 沒想到問題也是這樣

---------------------------------------------------------------------
2012-4-9 22:14
一點也不可怕 運氣問題吧((我想))

-----------------------------------------------------------
2012-4-9 22:15
是啊!!!都吃到一半了~用喝的都沒這麼快

-----------------------------------------------------
2012-4-9 22:16
感謝版大提醒 我想還是該留車給原購車經銷處理了((沒車等於掰腳~剩的車都是誇張大改車 騎去上班太招搖))

--------------------------------------------------------
2012-4-10 19:56
全都視覺大改..................也是不能上路

--------------------------------------------------
2012-4-10 20:59
嗯嗯~我在找個時間去晃晃吧..............


收藏
收藏0
甚麼都不怕 就怕沒有錢

網友回覆31

跳到指定樓層

回覆 1# air_raid_shelte 的文章

台鈴機車保證事項
定保內容:
凡購買台鈴機車者,本公司根據保證書,為車主作下列事項之保證:
   
  1. 保證範圍
    (1) 保證內容:
  正廠零件裝配而成的台鈴機車,材質上或製造上發生車況不良時,零件免費修理。經本公司認定,必要時得更換新零件。拆下之零件,全數歸本公司所有。
(2) 保證期間:
  i. 受理保證期,自領牌日起1年內無限里程,提供免費維修服務。(消耗品不予保險)
  ii. 配備電鍍陶瓷汽缸之機型,陶瓷汽缸(不含活塞及活塞環)自領牌日起5年內無限里程保固。
(3) 保證之對象:
台鈴工業股份有限公司所生產之台鈴機車為限。

      
  2. 保證修理之受理:
    受理保證修理時,請將機車之行車執照拿到原經銷商洽辦,如提不出相關資料,礙難受理。
  
  3. 不予保證的事項:
    (1) 以下列情況不符合規定,不予保證。
  i. 因時間的經過而發生自然變化,或因經常使用而成損耗以致車況不佳(如塗裝面電鍍面之自然褪色、消耗品之劣化等)。
  ii. 一般不影響品質之機能的輕微現象(如聲音、振動、滲油等)。
(2) 以下所列情況不予保證:
  i. 天災地變事故,及人力不可抗拒等因素所造成的損壞。
  ii. 煤煙、藥品、鳥糞、鹽化外來因素所造成的損壞。
  iii. 比賽、技術性表演等過度使用,以及一般機車不能行駛的特殊場所或狀態下。
  iv. 沒有遵照政府規定,或未經本公司所承認之改造及附加,例如引擎的強化,附加零件車身之變更,或燈光、碼錶之增設等原因所引發零件故障。
  v. 職業用途而過度使用消耗品,如送報車等。

    (3) 以下所列物品費用不予保證:
      i. 消耗品類的費用。
  ii. 油脂類、燃料、蓄電池、燈泡、鋼索、火星塞、煞車塊(皮)、V型皮帶。
  iii. 檢查、清洗、保養等費用。
  iv. 因修車所造成之各種費用及損失補償(例如電話、租車費、運費、休業金等)。
  v. 在本公司指定外之修車費用。

  
  4. 凡顧客有下列情形之一者,不得請求保證範圍:
    (1) 沒有遵照政府規定或公司使用說明書規定之車輛正確使用方法:(如違規載物、載人等)。
(2) 沒有遵照下列檢查保養之規定。
  i. 使用前檢查。
  ii. 本公司指定定期檢查。
(3) 沒有檢查保養記錄的保存。定期檢查保養記錄可作為明用,記錄簿應保存之。
(4) 擅自改變機車之結構或使用社外品之零件致引影響性能而發生故障者。

  
  5. 保證的繼承:
    收購尚在保證期間的車子時,過戶後請立即將保證書及車子帶到經銷商,作必要的養(要收費),記錄必要事項及蓋章後,可再繼續生效(否則失效)。以後之保證期將合併以期計算,但以不超過第1條第(2)項之保證期間為原則。
  
  6. 此項保證只適用於台灣地區所使用之台鈴機車,因此攜出台灣地區(含金門、馬祖)以外時,保證即告終止。
  
  7. 保證的減縮:
    使用人發現瑕疵後應即送修,若因遲不送修而因此擴大瑕疵的範圍,本公司蓋不負責。
  
  8. 保證的實施:
    本保證修理的實施由經銷商http://tw.myblog.yahoo.com/power-motor/article?mid=1324負責之,本公司亦得視情形,指定送修廠(如本公司之服務站)保證範圍如遇重大變更時,以本公司公告為準,不另個別告知。

   

  台鈴工業股份有限公司
工廠:桃園縣平鎮市延平路三段411巷75號
電話:(03) 464-1933
FAX:(03) 464-3900
免費服務電話:0800-321-171
網址:http://www.suzukimotor.com.tw

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ASS認定店服務項目:

受理台鈴機車客戶正廠零件修理及更換.參照各車種車主手冊保證書內

保證範圍 http://tw.myblog.yahoo.com/power-motor/article?mid=4568

負責免費維修或更換零件.所有交換零件及代修工資由台鈴支付

非ASS認定店車行.由台鈴及ASS認定店負責支援保修及零件交換



售後保固服務建議順序

台鈴公司生產製造機車後.交由全省各區域的ASS經銷認定店銷售至車行與客戶

當您的機車需要售後保固服務時.建議您先至原購買車行要求售後保固服務

當車行不能處理時.請其連絡上線的ASS經銷認定店支援保修

當ASS經銷認定店仍不能處理時.會幫您後送至台鈴公司直營服務站執行售後保固服務

在外地求學與工作的車主.則就近利用ASS制度.依保證範圍執行售後保固服務



售後保固零件與代工工資說明

交換的零件台鈴公司零件課判定正常.會退回ASS認定店.該店要自行吸收損失

檢查 .調整.鎖緊.單純手工修復的.無更換零件ASS認定店不能請領代工工資補償

台鈴公司代工工資補償.並非實際ASS認定店維修時應得時薪工資.僅是象徵性微薄的工資補償





台鈴公司直營服務站

台鈴直營北區服務站-台北縣新莊市中山路一段54號 02-85221038

台鈴直營中區服務站-台中市西區南屯路一段49號 04-23783717

台鈴直營南區服務站-高雄市新興區中正三路1號 07-9765500


11年鐵拳125剛過七千吃機油店家就是要你回原購買處保固?7421

[ 本文章最後由 jakey172 於 2012-4-9 21:18 編輯 ]
買車買的就是店家的專業售後服務...
消費者對台鈴機車的使用滿意度...建立在SUZUKI形象模範店售後的專業保養與維修及保固服務

回覆 2# jakey172 的文章

簡單的說......
一年內快找原經銷吧!!!!084.gif

感謝種菜大追焦
機油都吃到一半了, 可以出保固了
這是個人權益不要浪費了
5#
文啊 2012-4-9 21:41 只看這個作者
大大的車子也太可怕11年鐵拳125剛過七千吃機油店家就是要你回原購買處保固?2793
不帥也不快
唉~到時候看怎麼處理了.........................11年鐵拳125剛過七千吃機油店家就是要你回原購買處保固?5805

有心灰意冷的感覺 就是故意買一台不會跑的車來通勤 沒想到問題也是這樣
甚麼都不怕 就怕沒有錢
原文章由 文啊 於 2012-4-9 21:41 發表 11年鐵拳125剛過七千吃機油店家就是要你回原購買處保固?7011
大大的車子也太可怕11年鐵拳125剛過七千吃機油店家就是要你回原購買處保固?5225


一點也不可怕 運氣問題吧((我想))
甚麼都不怕 就怕沒有錢
原文章由 tiger123 於 2012-4-9 21:23 發表 11年鐵拳125剛過七千吃機油店家就是要你回原購買處保固?8543
機油都吃到一半了, 可以出保固了
這是個人權益不要浪費了


是啊!!!都吃到一半了~用喝的都沒這麼快
甚麼都不怕 就怕沒有錢
原文章由 jakey172 於 2012-4-9 21:04 發表 11年鐵拳125剛過七千吃機油店家就是要你回原購買處保固?5406
台鈴機車保證事項
定保內容:
凡購買台鈴機車者,本公司根據保證書,為車主作下列事項之保證:
   
  1. 保證範圍
    (1) 保證內容:
  正廠零件裝配而成的台鈴機車,材質上或製造上發生車況不良時,零件免費修理。經本公司認定,必要時得更換新零件。拆下之零件,全數歸本公司所有。
(2) 保證期間:
  i. 受理保證期,自領牌日起1年內無限里程,提供免費維修服務。(消耗品不予保險)
  ii. 配備電鍍陶瓷汽缸之機型,陶瓷汽缸(不含活塞及活塞環)自領牌日起5年內無限里程保固。
(3) 保證之對象:
台鈴工業股份有限公司所生產之台鈴機車為限。

      
  2. 保證修理之受理:
    受理保證修理時,請將機車之行車執照拿到原經銷商洽辦,如提不出相關資料,礙難受理。
  
  3. 不予保證的事項:
    (1) 以下列情況不符合規定,不予保證。
  i. 因時間的經過而發生自然變化,或因經常使用而成損耗以致車況不佳(如塗裝面電鍍面之自然褪色、消耗品之劣化等)。
  ii. 一般不影響品質之機能的輕微現象(如聲音、振動、滲油等)。
(2) 以下所列情況不予保證:
  i. 天災地變事故,及人力不可抗拒等因素所造成的損壞。
  ii. 煤煙、藥品、鳥糞、鹽化外來因素所造成的損壞。
  iii. 比賽、技術性表演等過度使用,以及一般機車不能行駛的特殊場所或狀態下。
  iv. 沒有遵照政府規定,或未經本公司所承認之改造及附加,例如引擎的強化,附加零件車身之變更,或燈光、碼錶之增設等原因所引發零件故障。
  v. 職業用途而過度使用消耗品,如送報車等。

    (3) 以下所列物品費用不予保證:
      i. 消耗品類的費用。
  ii. 油脂類、燃料、蓄電池、燈泡、鋼索、火星塞、煞車塊(皮)、V型皮帶。
  iii. 檢查、清洗、保養等費用。
  iv. 因修車所造成之各種費用及損失補償(例如電話、租車費、運費、休業金等)。
  v. 在本公司指定外之修車費用。

  
  4. 凡顧客有下列情形之一者,不得請求保證範圍:
    (1) 沒有遵照政府規定或公司使用說明書規定之車輛正確使用方法:(如違規載物、載人等)。
(2) 沒有遵照下列檢查保養之規定。
  i. 使用前檢查。
  ii. 本公司指定定期檢查。
(3) 沒有檢查保養記錄的保存。定期檢查保養記錄可作為明用,記錄簿應保存之。
(4) 擅自改變機車之結構或使用社外品之零件致引影響性能而發生故障者。

  
  5. 保證的繼承:
    收購尚在保證期間的車子時,過戶後請立即將保證書及車子帶到經銷商,作必要的養(要收費),記錄必要事項及蓋章後,可再繼續生效(否則失效)。以後之保證期將合併以期計算,但以不超過第1條第(2)項之保證期間為原則。
  
  6. 此項保證只適用於台灣地區所使用之台鈴機車,因此攜出台灣地區(含金門、馬祖)以外時,保證即告終止。
  
  7. 保證的減縮:
    使用人發現瑕疵後應即送修,若因遲不送修而因此擴大瑕疵的範圍,本公司蓋不負責。
  
  8. 保證的實施:
    本保證修理的實施由經銷商http://tw.myblog.yahoo.com/power-motor/article?mid=1324負責之,本公司亦得視情形,指定送修廠(如本公司之服務站)保證範圍如遇重大變更時,以本公司公告為準,不另個別告知。

   

  台鈴工業股份有限公司
工廠:桃園縣平鎮市延平路三段411巷75號
電話:(03) 464-1933
FAX:(03) 464-3900
免費服務電話:0800-321-171
網址:http://www.suzukimotor.com.tw

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ASS認定店服務項目:

受理台鈴機車客戶正廠零件修理及更換.參照各車種車主手冊保證書內

保證範圍 http://tw.myblog.yahoo.com/power-motor/article?mid=4568

負責免費維修或更換零件.所有交換零件及代修工資由台鈴支付

非ASS認定店車行.由台鈴及ASS認定店負責支援保修及零件交換



售後保固服務建議順序

台鈴公司生產製造機車後.交由全省各區域的ASS經銷認定店銷售至車行與客戶

當您的機車需要售後保固服務時.建議您先至原購買車行要求售後保固服務

當車行不能處理時.請其連絡上線的ASS經銷認定店支援保修

當ASS經銷認定店仍不能處理時.會幫您後送至台鈴公司直營服務站執行售後保固服務

在外地求學與工作的車主.則就近利用ASS制度.依保證範圍執行售後保固服務



售後保固零件與代工工資說明

交換的零件台鈴公司零件課判定正常.會退回ASS認定店.該店要自行吸收損失

檢查 .調整.鎖緊.單純手工修復的.無更換零件ASS認定店不能請領代工工資補償

台鈴公司代工工資補償.並非實際ASS認定店維修時應得時薪工資.僅是象徵性微薄的工資補償





台鈴公司直營服務站

台鈴直營北區服務站-台北縣新莊市中山路一段54號 02-85221038

台鈴直營中區服務站-台中市西區南屯路一段49號 04-23783717

台鈴直營南區服務站-高雄市新興區中正三路1號 07-9765500


11年鐵拳125剛過七千吃機油店家就是要你回原購買處保固?5323


感謝版大提醒 我想還是該留車給原購車經銷處理了((沒車等於掰腳~剩的車都是誇張大改車 騎去上班太招搖))
甚麼都不怕 就怕沒有錢

回覆 1# air_raid_shelte 的文章

若你是在桃園  就找桃園總公司附近的SUZUKI車店

直接請他幫你送回原廠就好囉~~~

只是聽到你這麼PO文我還挺訝異的...

以下: 公司地址  與 服務電話給您~~~

公司地址: 桃園縣 平鎮市 延平路 三段 411巷 75號!!!

公司電話: (03)-464-1933       免費服務電話 0800-321-171

打去溝通溝通  一定會有辦法!
每台車都是好車...看您如何使用...