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在店家的FB留言產品有問題 結果被刪文...

来源: popolo543 2012-3-19 00:19 只看這個作者 |閱讀模式
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事情是這樣子的
我在北部某車行買了一組避震
約半年前左右因產品上有問題
後來送了保固處理了
今天又發現有同樣問題
基於在這間店購買 於是在該車行的FB上詢問
結果對方卻回我:你這樣子PO上來
不如星期一打電話或者過來一趟不是比較好嗎
結果就給我刪文了 令我感覺很不好
請問我這樣做有何不對嗎??
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改車是條不歸路.

網友回覆13

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怕影響生意吧="=如果我是你感覺情也會不好
那店家還用FB做啥....

不就是方便才用的嗎?? 有問題當然直接PO囉=.=

回覆 1# popolo543 的文章

說真的不只是台北有,中南部也會著樣~
那你就一直去跟他凹保固吧~
弄到好弄到過保為止吧~
保固本該這樣~不然花那麼多錢幹嘛
6#
s00701 2012-3-19 00:39 只看這個作者
你希望別人在眾人面前說你拉鍊沒拉嗎?

你沒錯,但總得留些面子給人,對方也有誠意解決,何必這麼大聲讓大家都知道
除非他刻意閃躲或不負責任才需出此下策
FB是用來營造歡樂氣氛的

事情是要私下喬的

你會在競選人的造勢場合上台說他的不是嗎?
凡事沒有好壞,只有知不知道自己在做什麼
FB可以留言不需要用PO文的方式打出來!
畢竟誰都不想讓自己賣出去的商品被其他客人知道有問題!
而且你可能只是一個個案!
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東西做得好就不用怕人家留言,如果你東西都好的人家有必要去留言嗎??反而願意留言才會讓你有改進空間,當人家連留言都不願意,那你生意就只做一次就好了
我想 當板大PO上這些問題 而店家也很有誠意的回覆和解決 在別人的眼裡看這家的的感覺一定不是壞的
升級只有兩個理由 需要跟虛榮