台灣山葉機車為為提供給顧客更好的服務
每年都會舉辦全國性的服務技術大賽來加強經銷商技師的維修能力
這是本屆參加服務技術大賽的技師們
因為YAMAHA知道, 只有持續不斷的提升經銷商技師的維修能力
才能讓購買YAMAHA車輛的車主們獲得最高品質的維修與保養
第十屆全國性服務技術大賽於2011年12月22日在台中市漢翔教育園區舉行
來參加的技師除了在學理上要具備完整的專業知識外, 還要有快速準確的維修能力
為了落實機車全面噴射化, 機車噴射系統的檢修也是本次測驗的重點之一
學科試題考試
術科測驗
完修後車輛測試
當然, 除了維修技術能力提昇外, 消費者最注重的服務態度也是本次測驗的重點
希望透過不斷的訓練來達到「超越顧客期待」的服務精神
客戶接待能力試驗
在重重的考試關卡後
前三名終於出爐了
本屆全國服務技術大賽
由高屏區富鼎機車有限公司的柯政宏獲得冠軍(金手獎)
他也將代表台灣山葉機車參加明年十月在日本所舉辦的WTGP世界服務技術大賽
為國家爭取更高榮譽
我們也在此恭喜他
往後YAMAHA車主有車輛維修或保養的疑慮時
建議可以找通過服務技術大賽的技師服務
相信通過重重關卡考驗的專業技師, 一定可以快速的幫您的愛車解決問題 |